IT Helpdesk · Nhà máy & khu công nghiệp
Dịch vụ IT cho nhà máy và khu công nghiệp
IT không làm dừng dây chuyền. Có người ở tại chỗ, có đội trực ngoài giờ.
Kỹ thuật viên tại nhà máy, giám sát máy chủ, camera, máy chấm công và mạng xưởng; hỗ trợ 24/7 cho sự cố ca đêm; báo cáo cho công ty mẹ bằng tiếng Anh, Nhật, Hàn, Trung.
Thông tin nhanh: IT cho nhà máy & khu công nghiệp
- Gói thường dùng
- Kỹ thuật viên toàn thời gian tại chỗ (từ 22.000.000 đ/tháng) + giám sát thiết bị + hỗ trợ 24/7.
- Thiết bị
- Máy chủ 1.500.000 đ, camera 50.000 đ, đầu ghi 100.000 đ, tường lửa 400.000 đ mỗi thiết bị/tháng.
- Ngoài giờ
- Hỗ trợ 24/7 cho sự cố P1–P2: cộng 60% phí gói người dùng.
- Khu vực
- TP.HCM, Đà Nẵng và khu công nghiệp lân cận theo thoả thuận.
- Ngôn ngữ
- Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn.
UPTECH · Cập nhật
Nhà máy thường gặp vấn đề IT nào?
IT nhà máy khác văn phòng: nhiều ca, nhiều thiết bị, khoảng cách xa và ít người hiểu hệ thống.
- Máy chủ chạy phần mềm sản xuất, kho, kế toán cần theo dõi liên tục.
- Camera, đầu ghi, máy chấm công rải khắp xưởng.
- Wi-Fi và mạng ở xưởng, kho hay chập chờn.
- Ca đêm có sự cố nhưng không có ai xử lý.
- IT nội bộ nghỉ việc, không ai nắm hệ thống.
UPTECH hỗ trợ nhà máy những gì?
Tại chỗ
- Kỹ thuật viên làm việc theo ca hành chính của nhà máy, có người thay khi nghỉ.
- Hỗ trợ văn phòng nhà máy, máy tính xưởng, máy in nhãn.
- Quản lý thiết bị, tài khoản, quyền truy cập.
Hạ tầng
- Máy chủ, sao lưu, phần mềm sản xuất và kho (phối hợp với nhà cung cấp phần mềm).
- Mạng xưởng, Wi-Fi kho, tường lửa, VPN về văn phòng.
- Camera, đầu ghi, máy chấm công.
Ngoài giờ và báo cáo
- Trực sự cố 24/7 cho hệ thống quan trọng.
- Báo cáo tháng cho ban giám đốc và công ty mẹ.
Bắt đầu với nhà máy
- 01
Khảo sát tại nhà máy
Thiết bị, mạng, ca làm việc, hệ thống quan trọng.
- 02
Đề xuất
Người tại chỗ, thiết bị giám sát, giờ trực, giá cố định theo tháng.
- 03
Tiếp nhận
Kiểm kê, tài liệu hệ thống, quy trình báo sự cố cho từng ca.
- 04
Vận hành
Hỗ trợ tại chỗ, giám sát, báo cáo tháng.
Chi phí IT cho nhà máy (ví dụ)
Chưa VAT; giá cuối cùng theo khảo sát.
| Hạng mục | Chi phí | Ghi chú |
|---|---|---|
| Kỹ thuật viên tại chỗ | Từ 22.000.000 đ/tháng | 100 người dùng khoảng 24.000.000 đ. |
| Máy chủ | 1.500.000 đ/máy/tháng | Theo dõi, sao lưu. |
| Camera / đầu ghi | 50.000 đ / 100.000 đ | Mỗi thiết bị/tháng. |
| Hỗ trợ 24/7 | +60% phí gói người dùng | Cho sự cố P1–P2. |
Dùng công cụ tính trên trang tổng quan để cộng đủ thiết bị. Ước tính chi phí trong 10 giây
Thuê UPTECH hay tự tuyển IT cho nhà máy?
| Tiêu chí | UPTECH | Tự tuyển |
|---|---|---|
| Người thay khi nghỉ | Có | Không |
| Kỹ sư máy chủ, mạng | Có đội phía sau | Phụ thuộc 1 người |
| Trực ca đêm | Hỗ trợ 24/7 | Thường không có |
| Báo cáo cho công ty mẹ | Theo ngôn ngữ yêu cầu | Tuỳ người |
Nhà máy nhận được
- Người tại chỗ
- Kỹ thuật viên theo lịch nhà máy.
- Giám sát
- Máy chủ, camera, mạng được theo dõi và cảnh báo.
- Báo cáo tháng
- Sự cố, thời gian xử lý, rủi ro, đề xuất.
Câu hỏi về IT cho nhà máy
Tại UPTECH, kỹ thuật viên toàn thời gian tại chỗ từ 22.000.000 đ/tháng, chưa VAT; nhà máy 100 người dùng khoảng 24.000.000 đ/tháng. Máy chủ, camera, đầu ghi tính thêm theo thiết bị.
Trao đổi về IT cho nhà máy
Cho UPTECH biết số người dùng, ca làm việc và hệ thống quan trọng.
- Chọn mô hình hỗ trợ phù hợp
- Làm rõ phạm vi, SLA và phần tính thêm
- Nhận báo giá theo văn phòng thực tế
Biểu mẫu dành cho tư vấn dịch vụ. Khách hàng đang có hợp đồng dùng kênh hỗ trợ đã thống nhất.
Thông tin được dùng để trao đổi về yêu cầu của bạn theo chính sách bảo mật. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập qua biểu mẫu.