AI Security cho doanh nghiệp triển khai chatbot, RAG và AI Agent

    Uptech giúp kiểm tra và hardening hệ thống AI trước khi go-live: prompt injection, jailbreak, data leakage, insecure tool use, phân quyền dữ liệu, audit log, AI governance và readiness theo ISO/IEC 42001/NIST AI RMF.

    ENTERPRISE COMMITMENT

    Cam kết chất lượng chuẩn Enterprise

    • 100% bàn giao toàn quyền sở hữu mã nguồn & tài sản số
    • Kiến trúc Cloud-Native & Microservices mở, sẵn sàng mở rộng
    • Tuân thủ bảo mật tiêu chuẩn ISO 27001 & OWASP Top 10
    • Cam kết tiến độ bàn giao MVP trong 4 - 6 tuần làm việc

    Khi nào cần AI Security?

    STATUS // SYMPTOM_01

    Chatbot, RAG hoặc AI Agent sắp vào production

    AI đã kết nối tài liệu, CRM, ERP, ticket, email hoặc tool nội bộ nhưng chưa kiểm thử prompt injection, jailbreak, data leakage, quyền truy cập và hành vi gọi tool.

    STATUS // SYMPTOM_02

    Đội ngũ dùng AI nhưng thiếu guardrails

    Nhân sự dùng ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot hoặc AI coding tools trong công việc nhưng chưa có rule về dữ liệu được phép nhập, workspace owner, logging và phê duyệt use case.

    STATUS // SYMPTOM_03

    Cần chuẩn bị compliance và audit cho AI

    Tổ chức trong tài chính, y tế, sản xuất, bán lẻ hoặc SaaS cần mapping control theo OWASP LLM Top 10, NIST AI RMF, ISO/IEC 42001, ISO 27001 hoặc quy trình GRC hiện có.

    AI Security cần kiểm soát từ prompt đến tool action

    LLM
    Kiểm tra prompt injection, jailbreak, sensitive information disclosure, model behavior và insecure output handling.
    Data
    Rà soát retrieval, data leakage, RBAC/ABAC, masking, tenant isolation, vector store và logging.
    Agent
    Giới hạn tool use, excessive agency, approval step, rate limit, audit trail và incident rollback.

    Tại sao chọn Uptech cho AI Security?

    Tư vấn miễn phí

    Hiểu cả AI, application security và data security

    AI Security không chỉ là policy. Uptech kết hợp kiến trúc RAG/agent, bảo mật ứng dụng, phân quyền dữ liệu, logging và vận hành AI để đưa ra checklist có thể triển khai.

    Test theo use case thật, không chỉ checklist giấy

    Assessment đi vào chatbot, RAG, AI Agent, Copilot, workflow automation hoặc AI Store license đang dùng, với test case cho dữ liệu, prompt, retrieval và tool calling.

    Mapping theo OWASP, NIST và ISO/IEC 42001

    Khuyến nghị được map về OWASP Top 10 for LLM Applications, NIST AI RMF/GenAI Profile và ISO/IEC 42001 readiness để IT/security dễ giải trình.

    Có đường nối sang remediation

    Sau assessment, Uptech có thể triển khai phân quyền, logging, prompt guardrails, data masking, monitoring, red-team định kỳ và hardening cho hệ thống AI.

    Phạm vi dịch vụ AI Security

    ASSESS

    AI Security Assessment

    Rà soát kiến trúc chatbot/RAG/agent, luồng dữ liệu, prompt, retrieval, tool calling, logging, deployment và control đang có trước go-live.

    THREAT

    LLM Threat Modeling

    Xác định rủi ro prompt injection, data leakage, insecure output handling, excessive agency, model behavior, supply chain và quyền truy cập công cụ.

    TEST

    LLM Red Teaming & Security Testing

    Kiểm thử prompt injection, jailbreak, data exfiltration, unsafe tool use, hallucination trong ngữ cảnh, RAG poisoning và failure modes của agent.

    ACCESS

    Data Access Control & Audit Log

    Thiết kế RBAC/ABAC, tenant isolation, data masking, logging, retention, audit trail và chính sách truy cập cho tài liệu, API, CRM, ERP hoặc lakehouse.

    POLICY

    AI Usage Policy & Governance Model

    Xây chính sách dùng AI, phân loại use case, trách nhiệm phê duyệt, dữ liệu được phép dùng, quy trình review và mô hình ownership.

    ISO

    ISO/IEC 42001 Readiness

    Đánh giá khoảng trống về AI management system, risk register, policy, control evidence và quy trình vận hành cần chuẩn bị.

    OPS

    AI Operations & Incident Playbook

    Thiết kế monitoring, escalation, review output, incident playbook, cost guardrail và quy trình thay đổi model/prompt.

    Lợi ích khi có governance trước khi mở rộng AI

    Giảm rủi ro lộ dữ liệu qua AI

    Kiểm soát dữ liệu được phép vào AI, quyền truy cập theo vai trò, retrieval, masking, logging và quy trình xử lý nội dung nhạy cảm.

    Go-live chatbot/RAG/agent an toàn hơn

    Use case có risk owner, tiêu chí go-live, test case bảo mật, guardrails và checklist vận hành thay vì chỉ dựa vào demo.

    Dễ giải trình với khách hàng và kiểm toán

    Có chính sách, risk register, evidence, audit trail và tài liệu vận hành để giải thích AI đang dùng dữ liệu nào, theo quyền nào.

    Hỗ trợ đội IT, security và business cùng làm việc

    Governance model giúp business thử AI nhanh hơn nhưng IT/security vẫn kiểm soát được dữ liệu, hệ thống và rủi ro.

    Chuẩn bị nền cho AI Agent và RAG quy mô lớn

    Khi AI được quyền gọi tool, đọc tài liệu và thực thi workflow, governance giúp giới hạn hành động và giảm rủi ro operational incident.

    Bắt đầu ngay

    Tư vấn miễn phí

    Bạn đang triển khai AI nhưng chưa kiểm thử bảo mật?

    Uptech có thể audit nhanh chatbot, RAG, Copilot hoặc AI Agent để tìm rủi ro prompt injection, data leakage và unsafe tool use trước khi mở rộng.

    Nhận AI Security Checklist

    Quy trình AI Security Assessment

    01
    01Discovery và AI system inventory

    Ghi nhận các công cụ AI đang dùng, hệ thống kết nối, nguồn dữ liệu, owner, người dùng và mức độ rủi ro của từng use case.

    SẢN PHẨM BÀN GIAO

    AI use-case inventory, risk tiering, stakeholder map

    THỜI GIAN DỰ KIẾN3-5 ngày

    AI SECURITY

    AI Security cần kiểm tra những rủi ro nào?

    Một hệ thống AI an toàn cần kiểm tra cả model behavior, dữ liệu, retrieval, prompt, output, tool use, user permission và quy trình vận hành sau go-live.

    Prompt injection và jailbreak

    Kiểm thử prompt trực tiếp, indirect prompt injection trong tài liệu/web/email và nỗ lực bypass system instruction.

    Sensitive information disclosure

    Kiểm tra rò rỉ PII, dữ liệu khách hàng, bí mật kinh doanh, source code, credential hoặc nội dung ngoài quyền user.

    RAG poisoning và retrieval vượt quyền

    Rà soát nguồn dữ liệu, chunking, permission filter, vector store, tenant isolation và tài liệu độc hại được đưa vào context.

    Insecure tool use và excessive agency

    Giới hạn AI Agent khi gọi API, gửi email, cập nhật CRM/ERP, tạo ticket, chuyển tiền hoặc thao tác có tác động thật.

    Logging, monitoring và incident response

    Thiết kế audit trail, alert, review flow, rollback, human approval và quy trình xử lý sự cố AI.

    Kết nối với GRC hiện có

    Map control sang ISO 27001, SOC 2, data governance, cloud security và DevSecOps.

    FRAMEWORKS

    Framework dùng khi đánh giá AI Security

    Uptech dùng framework như một bản đồ kiểm soát, sau đó chuyển thành test case và remediation phù hợp với từng hệ thống AI.

    OWASP Top 10 for LLM Applications

    Dùng để rà soát prompt injection, sensitive information disclosure, supply chain, excessive agency và các lỗi phổ biến của LLM app.

    NIST AI RMF và GenAI Profile

    Dùng để tổ chức rủi ro theo govern, map, measure, manage và kiểm soát rủi ro đặc thù của generative AI.

    ISO/IEC 42001 readiness

    Dùng để chuẩn bị AI management system, ownership, risk register, lifecycle control, documentation và audit evidence.

    ISO 27001, SOC 2 và DevSecOps

    Kết nối AI controls với chương trình bảo mật sẵn có thay vì tạo một lớp compliance rời rạc.

    Data governance và access control

    Rà soát data classification, retention, masking, RBAC/ABAC, approval và quyền truy cập theo vai trò.

    AI incident playbook

    Chuẩn hóa cách xử lý khi AI rò rỉ dữ liệu, gọi tool sai, trả lời nguy hiểm hoặc bị lạm dụng bởi người dùng nội bộ/bên ngoài.

    Framework và control map AI Security

    HỎI ĐÁP

    Câu hỏi thường gặp

    AI Security là gì?

    AI Security là tập hợp kiểm soát để bảo vệ hệ thống AI khỏi prompt injection, jailbreak, rò rỉ dữ liệu, truy cập vượt quyền, output nguy hiểm, misuse của AI Agent, supply chain risk và sự cố vận hành sau go-live.

    AI Security khác AI Governance thế nào?

    AI Security tập trung vào kiểm thử và hardening kỹ thuật cho chatbot, RAG, LLM app và AI Agent. AI Governance rộng hơn, bao gồm policy, ownership, risk register, phê duyệt use case, evidence và quy trình vận hành AI.

    AI Governance có phải chỉ là viết chính sách không?

    Không. Chính sách chỉ là một phần. AI governance cần inventory use case, risk owner, kiểm soát dữ liệu, phân quyền, logging, testing, incident playbook và vận hành thay đổi model/prompt.

    Dịch vụ này phù hợp khi nào?

    Phù hợp khi doanh nghiệp đã dùng AI trong nội bộ, đang chuẩn bị triển khai chatbot/RAG/AI Agent hoặc cần kiểm soát rủi ro trước khi mở rộng AI cho nhiều phòng ban.

    Prompt injection là gì?

    Prompt injection là tình huống người dùng hoặc nội dung bên ngoài cố tình khiến LLM bỏ qua hướng dẫn, tiết lộ dữ liệu, gọi tool sai hoặc trả lời ngoài phạm vi an toàn.

    AI Security Assessment kiểm tra những gì?

    Assessment thường kiểm tra kiến trúc AI, nguồn dữ liệu, retrieval, prompt, output handling, tool calling, quyền truy cập, logging, monitoring, incident flow và các test case theo OWASP LLM Top 10/NIST AI RMF.

    Có thể audit hệ thống AI đã chạy rồi không?

    Có. Uptech có thể rà soát kiến trúc, prompt, retrieval, quyền truy cập, logging, test case bảo mật và quy trình vận hành hiện tại để đề xuất hardening.

    ISO/IEC 42001 readiness gồm gì?

    Readiness tập trung vào hệ thống quản lý AI: policy, risk assessment, ownership, lifecycle control, monitoring, documentation và evidence phục vụ audit.

    Assessment mất bao lâu?

    Một assessment gọn thường 2-3 tuần tùy số use case, số hệ thống kết nối, mức độ truy cập dữ liệu nhạy cảm và nhu cầu testing.

    Cần kiểm tra AI Security trước khi go-live?

    Đặt lịch assessment để biết chatbot, RAG hoặc AI Agent nào có thể go-live, use case nào cần guardrails trước.

    Đặt lịch AI Security Assessment