Chi phí bảo trì website 2026: bảng giá ba gói, giờ kỹ thuật và cách tự ước tính
Chi phí bảo trì website tại Uptech gồm ba gói, chưa gồm VAT 10%: Thiết yếu 1.500.000đ mỗi tháng kèm 2 giờ kỹ thuật, Doanh nghiệp 3.500.000đ kèm 5 giờ, Vận hành 8.000.000đ kèm 12 giờ. Giờ vượt gói tính 700.000đ mỗi giờ. Khách không mua gói trả 900.000đ mỗi giờ, tối thiểu 2 giờ mỗi lần.
Hỏi phí bảo trì website, câu trả lời hay gặp là “tuỳ website”. Câu đó đúng nhưng không giúp chủ doanh nghiệp lập ngân sách. Bài này in đủ bảng giá ba gói của Uptech, các đơn giá ngoài gói, mặt bằng giá khảo sát trên trang công khai tháng 10/2026, một công thức ước tính số giờ kỹ thuật và hai ví dụ tính có số. Cuối bài nói rõ phần không nằm trong gói và trường hợp chưa nên mua gói.
Chi phí bảo trì website tại Uptech là bao nhiêu?
Bảng dưới là báo giá quản trị và bảo trì website của Uptech áp dụng từ tháng 10/2026, chưa gồm VAT 10%. Mỗi gói có hai phần. Phần việc định kỳ gồm cập nhật, sao lưu, theo dõi và báo cáo, làm đều hằng tháng dù khách có yêu cầu hay không. Phần giờ kỹ thuật là quỹ giờ để chỉnh sửa, sửa lỗi và xử lý sự cố theo yêu cầu. Giờ chưa dùng được cộng sang tháng kế tiếp, tối đa bằng số giờ một tháng của gói.
Uptech nhận WordPress, WooCommerce, Next.js, React, Laravel, PHP thuần, .NET và website viết riêng, kể cả website không do Uptech làm. Thời gian ở cột cuối là lúc bắt đầu xử lý sự cố nghiêm trọng, tính trong giờ làm việc 8:30–17:30 từ thứ hai đến thứ sáu, không phải thời gian xong. Sự cố thường được tiếp nhận trong 1 ngày làm việc. Yêu cầu chỉnh sửa được xếp lịch trong 2 ngày làm việc. Hợp đồng tối thiểu 3 tháng, báo trước 30 ngày khi dừng.
| Gói | Giá mỗi tháng | Giờ kỹ thuật | Dành cho | Việc định kỳ | Bắt đầu xử lý sự cố nghiêm trọng |
|---|---|---|---|---|---|
| Thiết yếu | 1.500.000đ | 2 giờ | Website giới thiệu, WordPress một ngôn ngữ | Cập nhật lõi, plugin, giao diện mỗi tháng trên bản thử trước; sao lưu hằng tuần, giữ 4 bản; theo dõi website hoạt động 5 phút một lần; kiểm tra form liên hệ mỗi tháng; báo cáo tháng | Trong 4 giờ làm việc |
| Doanh nghiệp | 3.500.000đ | 5 giờ | Website doanh nghiệp, bán hàng vừa, website viết riêng nhỏ | Mọi thứ của gói Thiết yếu; sao lưu hằng ngày, giữ 14 bản; thử khôi phục mỗi quý; kiểm tra luồng đặt hàng hoặc form mỗi tuần; rà tốc độ và lỗi Search Console mỗi tháng; quét mã độc hằng tuần | Trong 2 giờ làm việc |
| Vận hành | 8.000.000đ | 12 giờ | Website bán hàng lớn, cổng khách hàng, hệ thống viết riêng có tích hợp | Mọi thứ của gói Doanh nghiệp; sao lưu hằng ngày, giữ 30 bản, lưu ở nơi thứ hai; thử khôi phục mỗi tháng; theo dõi 1 phút một lần; rà bảo mật mỗi quý; đầu mối kỹ thuật cố định; họp rà soát mỗi tháng | Trong 1 giờ làm việc |
Giờ vượt, giờ lẻ và phí một lần tính thế nào?
Ngoài phí gói hằng tháng có bốn khoản cần biết trước khi ký. Giờ kỹ thuật vượt gói tính 700.000đ mỗi giờ. Khách không mua gói vẫn gọi được theo giờ lẻ, đơn giá 900.000đ mỗi giờ, tối thiểu 2 giờ mỗi lần, tức mỗi lần gọi từ 1.800.000đ. Website không do Uptech làm cần một lần khảo sát tiếp nhận 3.000.000đ: đọc mã nguồn, hosting, sao lưu, tài khoản và lập biên bản hiện trạng. Website do Uptech thiết kế được miễn khoản này.
Từ đơn giá giờ vượt có thể tính điểm nên lên gói. Gói Thiết yếu dùng 4 giờ một tháng tốn 1.500.000đ + 2 × 700.000đ = 2.900.000đ, vẫn thấp hơn gói Doanh nghiệp. Dùng 5 giờ thì thành 1.500.000đ + 3 × 700.000đ = 3.600.000đ, cao hơn 3.500.000đ. Tương tự, gói Doanh nghiệp dùng 11 giờ tốn 3.500.000đ + 6 × 700.000đ = 7.700.000đ; dùng 12 giờ là 3.500.000đ + 7 × 700.000đ = 8.400.000đ, cao hơn gói Vận hành 8.000.000đ.
| Khoản | Đơn giá | Áp dụng khi |
|---|---|---|
| Giờ kỹ thuật vượt gói | 700.000đ mỗi giờ | Khách đang có gói, dùng quá số giờ của tháng và giờ cộng dồn |
| Giờ kỹ thuật lẻ | 900.000đ mỗi giờ, tối thiểu 2 giờ mỗi lần | Khách không mua gói |
| Khảo sát tiếp nhận | 3.000.000đ một lần | Website không do Uptech làm; miễn với website do Uptech thiết kế |
| Xử lý khẩn website bị mã độc hoặc sập ngoài gói | Từ 5.000.000đ một lần | Báo phạm vi sau khi xem hiện trạng |
Phí bảo trì website trên thị trường đang ở mức nào?
Để có mốc so sánh, Uptech khảo sát các trang báo giá công khai trong tháng 10/2026. Giá chia thành bốn nhóm như bảng dưới. Phần lớn bảng giá công khai chỉ viết cho WordPress. Các con số này là giá niêm yết tại thời điểm khảo sát, có thể đã đổi khi anh chị đọc bài, và chưa nói lên phạm vi việc bên trong mỗi gói.
So với mặt bằng đó, giá của Uptech nằm ở nửa trên. Lý do nằm ở phạm vi: cập nhật trên bản thử trước khi đưa lên bản chính, có thử khôi phục bản sao lưu từ gói Doanh nghiệp, có thời gian bắt đầu xử lý ghi trong hợp đồng, và nhận cả website viết riêng. Nếu website của anh chị là WordPress giới thiệu đơn giản và chỉ cần cập nhật plugin, một gói giá thấp hơn có thể đã đủ. Hãy so phạm vi việc trước, rồi mới so giá.
| Loại báo giá | Khoảng giá | Ghi chú |
|---|---|---|
| Gói WordPress theo tháng, giá thấp | 150.000đ–850.000đ mỗi tháng | Kèm 2–10 giờ sửa code mỗi tháng |
| Gói WordPress theo năm | 2.500.000đ–7.000.000đ mỗi năm | Quy ra khoảng 208.000đ–583.000đ mỗi tháng |
| Gói theo tháng mức giữa | 1.980.000đ–2.000.000đ mỗi tháng | Có nơi chỉ nêu một mức “từ”, không có bảng gói |
| Giờ kỹ thuật lẻ | Khoảng 329.000đ mỗi giờ | Tính theo giờ, không kèm việc định kỳ |
Công thức ước tính số giờ kỹ thuật mỗi tháng
Chi phí bảo trì phụ thuộc vào số giờ kỹ thuật website thật sự cần. Có thể ước tính bằng công thức quy ước sau: giờ kỹ thuật mỗi tháng = số yêu cầu chỉnh sửa × số giờ trung bình mỗi yêu cầu + giờ dự phòng sửa lỗi. Một yêu cầu nhỏ như đổi banner, sửa một đoạn nội dung có định dạng, thêm một trường vào form thường mất khoảng 0,5 giờ gồm cả kiểm tra lại. Đây là quy ước minh hoạ, không phải định mức.
Giờ dự phòng tăng theo độ phức tạp. Website giới thiệu ít plugin có thể để 0,5 giờ. Website bán hàng có cổng thanh toán, vận chuyển, đồng bộ kho nên để 1,5 đến 2 giờ, vì mỗi lần cập nhật có thêm chỗ có thể lệch. Website lâu chưa cập nhật thì vài tháng đầu cần nhiều giờ hơn mức bình thường. Công cụ “Chấm điểm rủi ro và ước tính giờ bảo trì” trên trang dịch vụ bảo trì website làm phép tính này theo câu trả lời của anh chị và gợi ý gói phù hợp.
- Đếm số yêu cầu chỉnh sửa của ba tháng gần đây rồi lấy trung bình.
- Nhân với 0,5 giờ cho yêu cầu nhỏ, 1 đến 2 giờ cho yêu cầu có đụng tới mã nguồn.
- Cộng giờ dự phòng: 0,5 giờ cho website giới thiệu, 1,5 đến 2 giờ cho website bán hàng hoặc có tích hợp.
- Làm tròn lên rồi so với 2, 5 và 12 giờ của ba gói.
Hai ví dụ tính: mua gói hay trả theo giờ lẻ?
Ví dụ 1, website giới thiệu WordPress một ngôn ngữ, mỗi tháng 2 yêu cầu chỉnh sửa nhỏ. Giờ kỹ thuật = 2 × 0,5 + 0,5 = 1,5 giờ, vừa gói Thiết yếu 1.500.000đ, còn 0,5 giờ dư cộng sang tháng sau. Nếu trả theo giờ lẻ, việc cập nhật hằng tháng trên bản thử cũng bị tính giờ, giả sử 1 giờ. Tổng là 2,5 giờ × 900.000đ = 2.250.000đ, cao hơn gói 750.000đ mỗi tháng và chưa có sao lưu, theo dõi, báo cáo.
Ví dụ 2, website bán hàng WooCommerce, mỗi tháng 6 yêu cầu nhỏ. Giờ kỹ thuật = 6 × 0,5 + 1,5 = 4,5 giờ, vừa gói Doanh nghiệp 3.500.000đ. Trả theo giờ lẻ, cộng thêm 2 giờ cập nhật và kiểm tra luồng đặt hàng, tổng 6,5 giờ × 900.000đ = 5.850.000đ, cao hơn gói 2.350.000đ. Tháng cao điểm dùng 7 giờ thì trả thêm 2 giờ vượt × 700.000đ = 1.400.000đ, tổng 4.900.000đ. Số giờ trong hai ví dụ là giả định để minh hoạ cách tính.
| Khoản | Ví dụ 1: website giới thiệu WordPress | Ví dụ 2: website bán hàng |
|---|---|---|
| Yêu cầu chỉnh sửa mỗi tháng | 2 yêu cầu × 0,5 giờ = 1 giờ | 6 yêu cầu × 0,5 giờ = 3 giờ |
| Giờ dự phòng sửa lỗi | 0,5 giờ | 1,5 giờ |
| Giờ kỹ thuật cần | 1,5 giờ | 4,5 giờ |
| Gói phù hợp | Thiết yếu, 2 giờ, 1.500.000đ | Doanh nghiệp, 5 giờ, 3.500.000đ |
| Nếu trả theo giờ lẻ | (1,5 + 1) giờ × 900.000đ = 2.250.000đ | (4,5 + 2) giờ × 900.000đ = 5.850.000đ |
| Chênh lệch mỗi tháng | Gói thấp hơn 750.000đ | Gói thấp hơn 2.350.000đ |
| Phí gói một năm | 1.500.000đ × 12 = 18.000.000đ | 3.500.000đ × 12 = 42.000.000đ |
Gói bảo trì không gồm những gì?
Phí bảo trì là tiền công kỹ thuật, không phải tiền hạ tầng. Các khoản dưới đây do chủ website trả trực tiếp cho bên cung cấp hoặc được báo giá riêng. Nên hỏi rõ điểm này với mọi đơn vị, vì nhiều tranh cãi sau khi ký xuất phát từ việc hai bên hiểu khác nhau về chữ “trọn gói”.
Ranh giới hay gây nhầm là giữa chỉnh sửa và tính năng mới. Đổi nội dung, sửa lỗi hiển thị, thêm một trường vào form là chỉnh sửa, trừ vào giờ kỹ thuật. Thêm cổng thanh toán, làm trang đặt lịch, kết nối phần mềm kho là tính năng mới, có báo giá và nghiệm thu riêng. Khi một yêu cầu ước tính vượt số giờ còn lại của tháng, Uptech báo trước số giờ để anh chị quyết định làm ngay hay dời sang tháng sau.
- Tên miền và hosting.
- Bản quyền plugin và giao diện trả phí.
- Viết nội dung, chụp ảnh, dịch thuật.
- Chạy quảng cáo.
- Làm tính năng mới: báo giá riêng.
- Phí bên thứ ba như cổng thanh toán, dịch vụ gửi email, tin nhắn.
Khi nào chưa cần mua gói bảo trì?
Không phải website nào cũng cần gói hằng tháng. Website tĩnh vài trang, không có khu quản trị, cả năm gần như không đổi thì rủi ro thấp; gia hạn tên miền, hosting đúng hạn và giữ một bản sao mã nguồn là đủ. Doanh nghiệp đã có người kỹ thuật nội bộ cập nhật và sao lưu đều thì chỉ cần gọi giờ lẻ khi gặp việc khó. Website chạy trên nền tảng thuê bao đã lo cập nhật và sao lưu cũng không cần thêm một lớp bảo trì.
Trả theo giờ lẻ lợi hơn khi việc ít và thưa. Ví dụ mỗi quý chỉ cần một lần 2 giờ: 4 lần × 1.800.000đ = 7.200.000đ một năm, so với 18.000.000đ của gói Thiết yếu. Đổi lại, giữa các lần gọi không ai cập nhật, không ai theo dõi và không ai thử bản sao lưu. Nếu website đang nhận đơn hàng hoặc nhận khách từ quảng cáo mỗi ngày, khoảng trống đó thường đắt hơn phần tiền tiết kiệm được.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh những điểm doanh nghiệp hay hỏi về chủ đề này.
Chi phí bảo trì website một tháng bao nhiêu?
Tại Uptech, phí bảo trì website là 1.500.000đ, 3.500.000đ hoặc 8.000.000đ mỗi tháng tuỳ gói, chưa gồm VAT 10%, kèm 2, 5 hoặc 12 giờ kỹ thuật. Trên thị trường, khảo sát trang công khai tháng 10/2026 ghi nhận gói WordPress từ 150.000đ đến khoảng 2.000.000đ mỗi tháng. Phạm vi việc giữa các mức giá khác nhau nhiều, nên cần so danh sách việc.
Giờ kỹ thuật trong tháng không dùng hết thì sao?
Giờ chưa dùng được cộng sang tháng kế tiếp, tối đa bằng số giờ một tháng của gói. Ví dụ gói Doanh nghiệp có 5 giờ, tháng này dùng 3 giờ thì 2 giờ dư chuyển sang, tháng sau có 7 giờ. Số giờ cộng sang không vượt 5 giờ, nên một tháng của gói này có tối đa 10 giờ.
Website không do Uptech làm thì phí năm đầu là bao nhiêu?
Uptech nhận bảo trì website do đơn vị khác làm sau một lần khảo sát tiếp nhận 3.000.000đ. Ví dụ với gói Thiết yếu, năm đầu là 3.000.000đ + 1.500.000đ × 12 = 21.000.000đ, chưa gồm VAT 10%. Sau khảo sát anh chị nhận biên bản hiện trạng về mã nguồn, hosting, sao lưu và tài khoản, dùng được cả khi không ký tiếp.
Phí bảo trì website đã gồm hosting và tên miền chưa?
Chưa. Phí bảo trì là tiền công kỹ thuật. Tên miền, hosting, bản quyền plugin và giao diện trả phí, phí cổng thanh toán và các dịch vụ bên thứ ba do chủ website trả riêng. Viết nội dung và chạy quảng cáo cũng không nằm trong gói. Tính năng mới được báo giá riêng theo phạm vi.
Có phải ký hợp đồng bảo trì dài hạn không?
Hợp đồng tối thiểu 3 tháng, sau đó muốn dừng thì báo trước 30 ngày. Với gói Thiết yếu, ba tháng đầu là 1.500.000đ × 3 = 4.500.000đ, chưa gồm VAT 10%. Uptech có hợp đồng, biên bản nghiệm thu và hoá đơn VAT điện tử. Nếu chỉ cần xử lý một việc, anh chị có thể gọi theo giờ lẻ thay vì ký gói.
Nhờ Uptech khảo sát và báo gói bảo trì website
Gửi địa chỉ website, nền tảng, nơi đặt hosting và số yêu cầu chỉnh sửa mỗi tháng. Uptech xem hiện trạng bên ngoài, đề xuất gói phù hợp hoặc nói rõ nếu trả theo giờ lẻ lợi hơn. Cần gấp, gọi hotline 0968 726 135.
- Nhận mọi nền tảng, kể cả website không do Uptech làm
- Giờ kỹ thuật và thời gian phản hồi ghi trong hợp đồng
- Hợp đồng, nghiệm thu, hoá đơn VAT điện tử