핵심 정보: 풀타임 상주 기술자
- 요금
- 월 32,000,000 VND부터, VAT 별도. 대규모 거점은 사용자당(380,000 VND) 요금이 더 높으면 그 기준.
- 적합한 고객
- 보통 사용자 약 50명 이상, 장비와 일상 IT 업무가 많은 사무실·공장.
- 포함
- 풀타임 기술자 1명, 휴가·병가 시 대체, 원격 L2–L3 엔지니어, 티켓, 월간 보고서.
- 근무 일정
- 고객사 근무 시간; 야간·주말 근무는 별도 견적.
- 지역
- 호치민, 다낭 및 인근 산업단지(협의).
- 언어
- 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 베트남어.
UPTECH · 업데이트
상주 기술자가 필요한 경우
매일 IT 업무가 있고 현장에서 바로 대응해야 할 때.
- 사용자 약 50명 이상의 사무실·공장.
- 서버, 생산 소프트웨어, 출퇴근 기록기, CCTV를 매일 관리해야 하는 경우.
- 현지 IT 직원이 퇴사하며 시스템 지식이 사라진 경험이 있는 경우.
- 지역 IT나 본사와 협업할 현지 담당자가 필요한 한국계 법인.
상주 기술자의 업무
고객사 정책을 따르는 IT 직원처럼 일하며, 채용·교육·책임은 UPTECH가 집니다.
매일
- PC, 프린터, 네트워크, 소프트웨어 현장 지원.
- 모든 요청을 티켓으로 기록.
- 입사자 장비·계정 준비, 퇴사자 권한 회수.
- 서버, 백업, CCTV, 출퇴근 시스템 확인.
정기
- 2개월마다 전 PC 점검, 자산 대장 갱신.
- 백업 복원 테스트.
- 통신사·공급업체·소프트웨어 업체와 협의.
기술자 뒤의 팀
- 휴가·병가·교체 시 문서 기반 인수인계와 대체 인력.
- 서버, 네트워크, 보안, Microsoft 365 L2–L3 엔지니어.
- UPTECH 매니저의 품질 관리와 월간 리뷰.
상주 기술자 배치 절차
요구 사항 확정 후 보통 2–4주.
- 01
진단
업무량, 시스템, 근무 시간, 언어·역량 요건.
- 02
후보 제안
UPTECH가 기술자를 제안하며 원하시면 면접 가능.
- 03
인수
장비·계정 목록화, 시스템 문서, 요청 절차.
- 04
현장 근무
고객사 일정에 따라 근무, 모든 업무 티켓 기록.
- 05
월간 리뷰
월간 보고서와 리뷰, 필요 시 범위·인력 조정.
상주 IT 기술자 비용
VAT 별도, VND 청구; 하한 요금 또는 사용자당 요금 중 높은 금액.
| 규모 | 월 비용 | 비고 |
|---|---|---|
| 사용자 50명 | 32,000,000 VND | 플랜 하한 요금. |
| 사용자 100명 | 38,000,000 VND | 380,000 VND × 100명. |
| 사용자 150명 | 57,000,000 VND | 추가 인력·교대 필요 가능. |
참고: 호치민 IT 헬프데스크 직원 1명의 급여와 보험은 월 약 15,600,000 VND이며, 채용·교육·휴가 대체·상급 엔지니어 비용은 별도입니다. 월 비용 간편 계산
상주 기술자 vs 직접 채용
| UPTECH 상주 기술자 | 현지 IT 직원 채용 | |
|---|---|---|
| 채용·교육 | UPTECH 담당 | 고객사 인사팀 |
| 휴가·퇴사 시 | 인수인계와 대체 인력 | IT 공백 |
| 서버·네트워크·보안 | L2–L3 엔지니어 지원 | 1명에 의존 |
| 언어 | 한국어, 영어, 일본어, 중국어 | 채용자에 따라 |
제공 내용
1명 비용으로 작은 IT 부서를 운영하는 효과.
- 현장 인력
- 고객사 일정에 맞춘 기술자, 부재 시 대체.
- 월간 보고서
- 법인장과 본사를 위한 요청·처리 시간·위험·제안.
- 시스템 문서
- 네트워크 구성도, 자산 대장, 관리자 계정, 절차.
상주 IT 기술자 FAQ
UPTECH 풀타임 상주 기술자는 월 32,000,000 VND부터, VAT 별도입니다. 대규모 거점은 사용자당 요금(380,000 VND)이 더 높으면 그 기준이며, 사용자 100명은 월 약 38,000,000 VND입니다.
다음 단계
상주 기술자 상담
거점 규모, 시스템, 근무 시간을 알려 주시면 인력과 월 비용을 제안드립니다.
- 적합한 지원 모델 선택
- 범위, SLA, 추가 업무 명확화
- 실제 사무실 기준 견적
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