데이터 방침
개인정보 처리방침
Uptech는 사생활을 존중하며, 상담, 채용, 협력 및 서비스 제공 과정에서 투명하고 목적에 부합하며 충분히 안전한 방식으로 개인정보를 처리하는 것을 지향합니다.
목적 및 적용 범위
이 방침은 귀하가 웹사이트를 방문하거나 당사에 요청을 보낼 때 Uptech가 개인정보를 수집, 이용, 보관, 보호 및 공유하는 방법을 설명합니다.
이 방침은 uptech.vn 웹사이트, 문의 양식, 정보 수신 신청, 채용, 상담 요청, 견적 요청, 협력 요청 및 Uptech와의 초기 소통에 적용됩니다.
이 방침은 협력 과정에서 양측이 체결하는 비밀유지계약, 서비스 계약, 데이터 처리 조건 또는 개별 프로젝트 문서를 대체하지 않습니다.
Uptech는 투명성, 목적에 맞는 이용, 수집할 데이터의 최소화, 합리적으로 통제할 수 있는 범위 내의 데이터 보호를 원칙으로 정보를 처리합니다. Uptech는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
Uptech가 수집하는 정보
Uptech는 요청에 답변하고, 솔루션을 상담하며, 웹사이트를 운영하고 시스템을 보호하는 데 필요한 정보만 수집합니다.
- 귀하가 자발적으로 제공하는 이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 부서 또는 직책 등의 신원 및 연락처 정보.
- 요구사항 설명, 상담 요청, 견적 요청, 프로젝트 정보, 채용 지원 서류 또는 Uptech에 보내는 자료 등의 소통 내용.
- 견적서, 계약서 또는 구매 관련 서류를 준비하는 데 필요한 경우의 법인명, 세금 식별번호, 청구지 주소 또는 업무 담당자 정보 등의 기업 정보.
- 웹사이트를 안정적으로 운영하기 위한 IP 주소, 브라우저, 기기, 방문한 페이지, 접속 시점 및 보안 신호 등의 기본 기술 정보.
- Uptech의 뉴스레터, 전문 자료, 행사 초대 또는 기타 업데이트 정보 수신에 대한 동의 선택.
- 답변 이력, 요청 상태, 고객 관리 메모 또는 초기 소통 결과 등 지원 과정에서 발생하는 정보.
제공이 필수가 아닌 정보
일부 개인정보를 제공하지 않을 수 있습니다. 다만 이로 인해 Uptech가 답변하거나 적절한 자료를 준비하는 데 충분한 정보를 확보하지 못할 수 있습니다.
- 초기 소통 단계에서 필요하지 않다면 민감정보, 영업비밀 데이터 또는 제삼자의 개인정보를 보내실 필요가 없습니다.
- 양식에 선택 항목이 있는 경우 시스템이 허용하는 범위에서 해당 항목을 비워 두고 요청을 제출할 수 있습니다.
- 프로젝트 자료, 고객 데이터 또는 내부 정보를 공유해야 한다면, 전송 전에 양측이 비밀유지 범위에 합의하거나 별도 계약을 체결하는 것이 바람직합니다.
정보 수집 방법
정보는 귀하로부터 직접, 웹사이트를 통해 자동으로, 또는 업무 요청과 관련된 적법한 출처에서 수집될 수 있습니다.
대부분의 정보는 귀하가 양식을 작성하거나, 이메일을 보내거나, 전화를 걸거나, 자료 수신을 신청하거나, 채용에 관해 소통하거나, Uptech 담당자와 업무를 진행할 때 귀하로부터 직접 수집됩니다.
- 귀하가 웹사이트, 이메일, 전화, 행사, 회의 또는 공식 연락 채널을 통해 자발적으로 제공하는 정보를 직접 수집합니다.
- 웹사이트에 접속할 때 조회한 페이지, 접속 시간, 브라우저, 기기 및 기본 보안 신호 등 기술적 수준의 정보를 자동으로 수집합니다.
- 안내된 업무 목적에 부합하는 범위에서 조직, 동료, 채용 파트너, 구축 파트너 또는 제삼자 플랫폼으로부터 수집합니다.
정보 이용 목적
정보는 귀하가 제공한 내용과 귀하, 귀하의 조직 및 Uptech 간 업무상 필요에 비추어 합리적인 범위에서 이용됩니다.
- 후속 연락, 정보 확인, 요구사항 구체화 및 적절한 제안 전달.
- 서비스 상담, 견적서, 계약서, 구매 관련 서류, 기술 자료 준비 또는 면담 일정 조율.
- 귀하가 정보 수신을 신청한 경우 자료, 뉴스레터, 행사 초대 또는 전문 콘텐츠 제공.
- 채용, 협력, 고객 관리 요청의 관리, 소통 이후의 지원 및 필요한 업무 이력 유지.
- 웹사이트 효과 분석, 콘텐츠 및 사용자 경험 개선, 시스템 안전 확보 및 서비스 품질 향상.
- 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우 현행 법령에 따른 의무 이행.
정보 공유 및 데이터 처리 주체
Uptech는 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 명시된 목적에 필요하거나 정당한 의무를 이행해야 하는 경우에만 공유합니다.
- 인프라, 저장 공간, 이메일, CRM, 데이터 분석, 보안 또는 운영 도구 제공업체는 Uptech의 웹사이트 운영과 요청에 대한 답변을 지원하는 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 전문 파트너 또는 하도급업체가 귀하의 요구사항에 대한 평가, 상담 또는 제안 준비에 참여하는 경우 필요한 정보에 접근할 수 있습니다.
- 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우 국가기관, 법원 또는 권한 있는 당사자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
- 모든 경우에 Uptech는 공유 범위를 필요한 수준으로 제한하고, 관련 당사자가 각자의 처리 역할에 맞게 정보를 보호하도록 요구합니다.
Uptech의 데이터 보호 방법
당사는 무단 접근, 분실, 오용 또는 필요한 범위를 벗어난 공개를 줄이기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 적용합니다.
- 요청 처리를 담당하는 인력만 관련 정보에 접근할 수 있습니다.
- 저장 시스템 및 운영 도구는 접근 권한 관리, 활동 기록, 적절한 백업 및 변경 통제가 이루어지도록 구성됩니다.
- 프로젝트 소통 과정의 민감정보는 업무 범위, 비밀유지계약 및 당사자 간 내부 절차에 따라 신중하게 처리됩니다.
- 인력 및 관련 당사자에게는 데이터를 처리 목적에 맞게만 사용하고, 맡겨진 범위를 넘어 임의로 복사, 전달 또는 이용하지 않을 것을 권고합니다.
- 개인정보에 영향을 줄 수 있는 사고를 발견하면 Uptech는 검토, 시정 및 영향 최소화 조치를 수행하고 현행 법령의 요구사항에 따라 통지합니다.
보관 기간
Uptech는 처리 목적, 업무 관계 및 관련 법적 의무에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.
- 연락처 정보 및 상담 요청은 답변, 후속 관리, 고객 관리 또는 이후 소통을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 견적, 계약, 청구서, 회계 또는 구매 관련 서류에 사용되는 정보는 법률, 세무, 감사 및 내부 관리 의무에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 기술 정보, 접속 로그 또는 보안 신호는 웹사이트 운영, 사고 분석 및 시스템 보호에 적합한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 정보가 더 이상 필요하지 않거나 정당한 삭제 요청이 있는 경우, Uptech는 기술적 가능성과 현행 규정에 따라 삭제, 익명화 또는 처리 제한 조치를 취합니다.
개인정보에 관한 귀하의 권리
귀하는 현행 규정 및 합리적으로 확인 가능한 범위에서 Uptech에 제공한 개인정보를 스스로 관리할 수 있습니다.
- 귀하와 관련된 개인정보의 확인, 열람 또는 사본 수령을 요청할 수 있습니다.
- 정보가 정확하지 않거나 불완전한 경우 수정을 요청할 수 있습니다.
- 뉴스레터, 마케팅 콘텐츠 또는 더 이상 귀하의 필요에 맞지 않는 소통의 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 현행 규정에 따른 적절한 근거가 있는 경우 삭제 또는 처리 제한을 요청하거나 일부 처리 활동에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 제공 가능한 범위에서 처리 목적, 공유 범위 또는 Uptech의 데이터 보호 방법에 대한 설명을 요청할 수 있습니다.
- info [at] uptech [dot] vn 이메일로 개인정보에 관한 질문, 불만 또는 지원 요청을 보낼 수 있습니다.
요청 제출 및 확인 방법
데이터를 보호하기 위해 Uptech는 개인정보와 관련된 일부 요청을 처리하기 전에 신원 또는 대리 권한을 확인해야 할 수 있습니다.
- 연락처 정보와 지원이 필요한 내용에 대한 명확한 설명을 첨부하여 info [at] uptech [dot] vn으로 요청을 보낼 수 있습니다.
- 요청이 조직의 데이터, 계약, 청구서 또는 프로젝트 서류와 관련된 경우 Uptech는 적법한 대표 권한의 확인을 요청할 수 있습니다.
- Uptech는 요청을 확인하고 처리하는 데 필요한 정보를 충분히 받은 후 합리적인 기간 내에 답변합니다.
- 다른 당사자의 정당한 권익, 보관 의무, 시스템 보안 또는 현행 법적 요구사항에 영향을 미치는 경우 일부 요청이 거절되거나 제한될 수 있습니다.
외부 웹사이트 및 플랫폼 링크
Uptech 웹사이트에는 제삼자의 웹사이트, 소셜 미디어, 채용 플랫폼, 인프라 제공업체, 파트너 또는 도구로 연결되는 링크가 있을 수 있습니다. 이러한 플랫폼에는 자체 개인정보 처리방침 및 약관이 있습니다.
귀하가 Uptech 웹사이트를 떠난 후 제삼자가 정보를 수집, 이용 또는 보호하는 방식에 대해 Uptech는 책임을 지지 않습니다. 개인정보를 제공하기 전에 각 플랫폼의 방침을 읽어 보시는 것이 좋습니다.
방침 업데이트
Uptech는 웹사이트, 서비스, 기술, 운영 절차 또는 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 개별 사안에 관해 별도 안내가 없는 한 새 버전은 웹사이트에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다.
최신 버전을 쉽게 확인할 수 있도록 업데이트 날짜가 페이지 상단에 표시됩니다.
개인정보 관련 문의
방침의 내용을 확인하거나 개인정보와 관련된 요청을 보내고자 하시면 아래 공식 채널을 통해 Uptech에 문의해 주세요.
- 정보 관리 주체: Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Uptech.
- 주소: 호찌민시, Phường Tân Hưng, Nguyễn Hữu Thọ 거리, B2, 2층.
- 이메일: info [at] uptech [dot] vn. 전화: +(84) 961 163 961.
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