Xây trợ GenAI/RAG an toàn, tối ưu chi phí

    Prototype 2–4 tuần, đa ngôn ngữ, guardrails đầy đủ, tích hợp SSO/RBAC và quan sát chất lượng liên tục.

    Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp hàng đầu

    Dự án GenAI/RAG

    40+

    Tỷ lệ tăng tự phục vụ

    20–45%

    Giảm thời gian phản hồi

    30–60%

    Gói dịch vụ & phạm vi triển khai

    Chọn điểm bắt đầu phù hợp: đánh giá hiện trạng, triển khai theo dự án hoặc vận hành Oracle ERP dài hạn.

    Nhanh & an toàn

    Prototype 2–4 tuần

    Từ 140.000.000

    Thử 1–2 use case ưu tiên

    • Chọn use case + KPI, thu thập dữ liệu và index
    • Thiết kế RAG + guardrails (PII/moderation/fallback)
    • Tích hợp 1 kênh (web/app/chat), logging & dashboard cơ bản
    • A/B hoặc sandbox, 2 vòng tối ưu
    • Bàn giao tài liệu vận hành & checklist bảo mật

    Mở rộng & tối ưu chi phí

    Scale đa kênh

    Theo phạm vi

    Mở rộng 3–5 use case, nhiều kênh

    • Đa kênh: web, mobile, chat app, contact center/voice
    • SSO/RBAC, phân quyền dữ liệu, audit trail đầy đủ
    • Quan sát: CSAT, containment, cost/msg, latency, errors
    • Tối ưu chi phí inference (cache, batch, quantization)
    • Kế hoạch mở rộng dữ liệu và luồng phê duyệt nội dung

    Bảo mật, tuân thủ & hiệu năng cao

    Enterprise GenAI

    Liên hệ

    Tập đoàn cần on-prem/private cloud

    • Triển khai on-prem/private cloud, tách mạng, kiểm soát truy cập
    • Guardrails nâng cao: DLP, watermark, hạn chế hành vi
    • Observability chuyên sâu, cảnh báo drift/bias/chi phí
    • FinOps: kế hoạch chi phí, RI/SP, autoscale, model mix
    • Playbook vận hành & chuyển giao đội nội bộ

    Lợi ích khi triển khai

    01/ 04

    RAG bảo mật dữ liệu, truy xuất đúng nguồn, đa ngôn ngữ

    Kiểm soát nguồn tri thức, citation, phân quyền theo vai trò.

    Guardrails đầy đủ: lọc PII, moderation, giới hạn hành vi, logging

    Giảm rủi ro tuân thủ/pháp lý, có audit trail.

    Tối ưu chi phí inference với caching, batching, quantization

    Chọn mô hình theo tam giác chi phí–độ trễ–chất lượng.

    Feedback loop & A/B để nâng chất lượng liên tục

    Thu thập thumbs/CSAT, theo dõi containment và chi phí/tương tác.

    RAG bảo mật dữ liệu, truy xuất đúng nguồn, đa ngôn ngữ
    Guardrails đầy đủ: lọc PII, moderation, giới hạn hành vi, logging
    Tối ưu chi phí inference với caching, batching, quantization
    Feedback loop & A/B để nâng chất lượng liên tục
    Nguồn lực

    Các chuyên gia của Uptech sẽ tập trung nguồn lực thực hiện các bước:

    Chọn use case & KPI 01

    • Ưu tiên trợ lý hỏi-đáp, tóm tắt, tạo nội dung, quy trình nội bộ.
    • Đặt KPI: CSAT, thời gian phản hồi, containment, cost/message.
    • Xác định phạm vi dữ liệu và yêu cầu bảo mật/PII.

    Chuẩn hóa dữ liệu & index 02

    Thiết kế RAG & guardrails 03

    Prototype 2–4 tuần & kiểm thử 04

    Vận hành & mở rộng 05

    Câu hỏi thường gặp

    Tuỳ chọn cloud hoặc on-prem/private cloud. Có thể tách mạng, mã hoá và kiểm soát quyền truy cập chi tiết.

    Có. Hỗ trợ tiếng Việt/Anh và các ngôn ngữ khác, tối ưu tokenization và prompt cho từng ngôn ngữ.

    Dựa trên tần suất, độ phức tạp, độ dài ngữ cảnh. Chúng tôi thiết lập cache/batch/quantization để giảm chi phí và đưa ra dự toán rõ ràng.

    Moderation, lọc PII, kiểm soát hành vi, rate limit, audit log, fallback an toàn và kiểm thử kịch bản nhạy cảm.

    Theo dõi CSAT, containment rate, first response time, cost/message, và chất lượng câu trả lời qua A/B và feedback loop.

    Muốn trợ GenAI an toàn, chi phí tối ưu trong 2–4 tuần?

    decorative shard 1decorative shard 2decorative shard 3