Báo Giá Dịch Vụ
Managed IT
Giải pháp IT toàn diện — quản lý, duy trì và bảo vệ hạ tầng công nghệ doanh nghiệp Việt Nam.
Xem các gói dịch vụCác Gói Dịch Vụ Hỗ Trợ
Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có nhu cầu khác nhau. Các gói Managed Services được thiết kế linh hoạt, scale theo đúng mức độ hỗ trợ bạn cần — khi và chỉ khi bạn cần. Giải pháp tùy chỉnh theo quy mô và ngân sách, giúp bạn yên tâm vận hành.
Hỗ trợ 24/7/365
Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng giải quyết mọi sự cố, đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động liên tục không ngừng nghỉ.
Đội ngũ Việt Nam
Kỹ thuật viên 100% Việt Nam, giao tiếp dễ dàng, hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp Việt và phản hồi nhanh chóng.
Không chi phí ẩn
Chi phí minh bạch, báo giá rõ ràng từ đầu. Không phí phát sinh bất ngờ trong quá trình hợp tác.
So Sánh Các Gói Dịch Vụ
Core
Per user / Month
A comprehensive plan for businesses looking for around-the-clock remote support, robust security protection and strategic advisory sessions. Pricing is based on 100 users.
- Unlimited Remote Support (Service Desk)
- Unlimited Network Operations Center (NOC) Support
- Network Monitoring and Management
- Managed Workstation (PCs and Macs)
- Managed Endpoint Detection and Response (MEDR)
- Managed Web Filtering
- Microsoft 365 / Google Workspace Administration
- Managed Email Security/Spam Filtering
- Managed Identity Threat Detection & Response (IDTR)
- Multifactor Authentication (MFA) Configuration
- Dark Web Monitoring for Primary Domain
- Hardware and Software Procurement Service
- Employee Onboarding and Offboarding
- PC Deployment Service for new PCs and Macs
- Training as a Service (TaaS)
- Dedicated Account Manager
- IT Advisor Service
Comprehensive
Per user / Month
Everything you get in our Core plan PLUS enhanced security services for those industries with advanced compliance requirements. Pricing is based on 100 users.
- Unlimited Remote Support (Service Desk)
- Unlimited Network Operations Center (NOC) Support
- Network Monitoring and Management
- Managed Workstation (PCs and Macs)
- Managed Endpoint Detection and Response (MEDR)
- Managed Web Filtering
- Microsoft 365 / Google Workspace Administration
- Managed Email Security/Spam Filtering
- Managed Identity Threat Detection & Response (IDTR)
- Multifactor Authentication (MFA) Configuration
- Dark Web Monitoring for Primary Domain
- Vulnerability Scanning and Management
- Hardware and Software Procurement Service
- Employee Onboarding and Offboarding
- PC Deployment Service for new PCs and Macs
- Training as a Service (TaaS)
- Security Awareness Training (SAT)
- Annual Security Risk Assessment
- Dedicated Account Manager
- IT Advisor Service
- Support for Microsoft 365 and Google Workspace Only Users
- Onsite Services
- Premium Managed Server
- Server Backup and Disaster Recovery (BDR)
- Cloud to Cloud / SaaS Backup and Recovery
- Business Continuity Planning
- Mobile Device Management (MDM)
- Mobile App Management (MAM)
- Digital Transformation / Application Development
- Warehouse Management Service
- Co-Managed IT
- Virtual Chief Information Officer (vCIO)
- SOC 2 Type II Compliance Audit
- ISO 27001 Certification Preparation
- GDPR Compliance Assessment
- Penetration Testing
- Red Team / Purple Team Exercises
- Dark Web Monitoring (Extended)
- Incident Response Retainer
- Tabletop Exercises
- Security Policy Development
- Advanced Malware Protection
- Zero Trust Architecture Implementation
- Cybersecurity Training for Staff
Đầu Tư Cho Giá Trị Dài Hạn
UpTech là đối tác chiến lược hướng tới tạo ra giá trị thực cho doanh nghiệp. Model giá của chúng tôi được thiết kế để tối đa hóa ROI — mang đến cho bạn đội ngũ chuyên gia cấp enterprise, quản lý công nghệ chủ động, và cam kết đồng hành lâu dài.
Hiểu Rõ ROI
Phương pháp linh hoạt của UpTech có nghĩa là bạn chỉ trả cho những gì mình cần, đúng lúc mình cần. Không chỉ quản lý IT hiệu quả, mà còn tạo ra giá trị lâu dài: tăng hiệu suất vận hành, giảm downtime và tối ưu chi phí công nghệ.
Biểu đồ ROI
So Sánh Chi Phí: IT In-house vs. UpTech
Tuyển đội ngũ IT in-house đi kèm chi phí lớn về lương, phúc lợi, tuyển dụng và đào tạo. Hợp tác với UpTech giúp bạn tiết kiệm đáng kể trong khi vẫn có đội ngũ chuyên gia hàng đầu. Chúng tôi là một phần mở rộng của doanh nghiệp bạn — hỗ trợ hiệu quả, chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với một đội ngũ IT nội bộ nhỏ.
| Yếu tố | IT In-house | UpTech Managed Services |
|---|---|---|
| Chi phí hàng tháng (ước tính) | 80-200 triệu | 15-60 triệu |
| Thời gian tuyển dụng & onboarding | 2-4 tháng | 2-4 tuần |
| Đội ngũ kỹ thuật | 2-5 nhân sự | Team 10+ chuyên gia |
| Giám sát 24/7 | Không đảm bảo | Có — NOC/SOC |
| Bảo mật & tuân thủ | Tùy mức độ | SOC 2, ISO 27001 |
| Tuyển thêm & đào tạo nhân sự IT | Cần tuyển & đào tạo thường xuyên | Không phát sinh |
| Khả năng mở rộng | Khó — cần tuyển thêm nhân sự | Scale theo nhu cầu thực tế |
Khách Hàng Nói Gì Về Chúng Tôi
Câu Hỏi Thường Gặp
Chi phí dựa trên số lượng người dùng cần hỗ trợ IT. Gói Starter từ 15 triệu/tháng (tối thiểu 10 người), Professional từ 40 triệu/tháng (tối thiểu 30 người), Enterprise báo giá riêng. Bạn chỉ trả cho số lượng người dùng thực tế — scale dễ dàng khi tăng hoặc giảm nhân sự.
Starter bao gồm: hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua ticket & remote, giám sát server & network, quản lý workstation, admin M365/Google Workspace, backup & DR cơ bản, email security, EDR, dark web monitoring, hardware procurement, onboarding/offboarding, PC deployment, đào tạo sử dụng, dedicated account manager và 2h IT advisor/tháng.
Professional thêm: SOC 2 & ISO 27001 compliance reporting, IDTR, Security Awareness Training, NOC 24/7, advanced threat hunting, business continuity planning, quarterly health checks, priority escalation, dedicated vCIO 4h/tháng, annual technology roadmap, vendor management và custom SLA.
Onboarding tiêu chuẩn mất 2-4 tuần. Tuần 1-2: Discovery, đánh giá hệ thống hiện tại. Tuần 3: Setup monitoring, tài liệu hóa, knowledge transfer. Tuần 4: Go-live với dual-run period để đảm bảo transition mượt mà, không gián đoạn.
Hoàn toàn có. Co-Managed IT là một trong những mô hình phổ biến nhất của chúng tôi. Chúng tôi bổ sung vào những vị trí thiếu hụt — help desk, bảo mật, hạ tầng hoặc tuân thủ — giúp bạn scale mà không cần tuyển thêm nhân sự.
Starter: phản hồi trong 4 giờ. Professional: phản hồi trong 2 giờ, giải quyết trong 8 giờ. Enterprise: custom SLA với uptime guarantee 99.9%. Chi tiết được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ.
Hoàn toàn có. Bạn giữ full ownership trên tất cả tài khoản cloud, domain và infrastructure. Chúng tôi operate với delegated access (least privilege), transparent về mọi thay đổi và bạn có thể revoke quyền bất kỳ lúc nào.
Bạn Cần Giải Pháp Nào?
Gọi cho đội ngũ tư vấn, chúng tôi sẽ giúp bạn chọn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp.