Liên hệ
    Dịch vụ công nghệ cho doanh nghiệp

    Repair & warranty

    Bảo hành và sửa chữa CNTT

    Trang dành cho doanh nghiệp cần xử lý thiết bị lỗi, thay linh kiện, phối hợp warranty vendor và giảm downtime. Tổ chức đầu mối tiếp nhận, chẩn đoán, sửa chữa, thay thế và nghiệm thu thiết bị CNTT. Mục tiêu là sự cố thiết bị được xử lý có log, có trách nhiệm và có phương án thay thế khi cần, với ranh giới rõ giữa mua sắm, triển khai, license và vận hành.

    Trao đổi về Bảo hành và sửa chữa CNTTXem toàn bộ dịch vụ công nghệ cho doanh nghiệp

    Phạm vi Uptech hỗ trợ

    Phạm vi được tách theo đầu việc để dễ lập báo giá, nghiệm thu và bàn giao sau triển khai.

    • Tiếp nhận ticket và chẩn đoán lỗi
    • Sửa chữa/thay thế linh kiện hoặc phối hợp vendor warranty
    • Cung cấp thiết bị thay thế nếu hợp đồng có
    • Báo cáo nguyên nhân và khuyến nghị phòng ngừa

    Thông tin nên chuẩn bị

    Càng rõ hiện trạng, deadline, người duyệt và chứng từ cần có, phương án càng ít phải hỏi lại.

    • Loại thiết bị, serial, tình trạng lỗi và warranty
    • Địa điểm, SLA và mức độ ảnh hưởng
    • Dữ liệu cần bảo vệ trước khi sửa
    • Quy trình phê duyệt thay linh kiện

    Deliverables có thể bàn giao

    Tùy scope thực tế, Uptech có thể tách deliverables theo tư vấn, mua sắm, triển khai, vận hành hoặc support.

    • Phiếu tiếp nhận/sửa chữa
    • Biên bản bàn giao
    • Log xử lý sự cố
    • Khuyến nghị thay thế/nâng cấp

    Guardrail để không sai định vị

    Cụm SEO này phục vụ lead B2B thật, nên cần giữ ranh giới rõ giữa phần cứng, phần mềm, license, dịch vụ và giải pháp ngành.

    • Trang này là trang mua sắm, triển khai hoặc tư vấn theo đúng silo; không gộp nhầm vào mảng phần mềm bản quyền nếu intent chính không phải license.
    • Không tự nhận đại lý, nhà phân phối hoặc đối tác chính thức của hãng nếu chưa có chứng từ xác minh.
    • Không public giá cố định khi chi phí phụ thuộc cấu hình, số lượng, SLA, warranty, thời hạn, chứng từ và phạm vi triển khai.
    • Tách rõ phần thiết bị/phần mềm/license, dịch vụ triển khai, bảo trì, vận hành và chi phí recurring trong báo giá.

    Câu hỏi thường gặp

    Uptech có báo giá bảo hành và sửa chữa cntt trọn gói không?

    Có thể báo giá theo phạm vi đã khảo sát, gồm phần mua sắm, triển khai, chứng từ, nghiệm thu, bàn giao và hỗ trợ sau triển khai nếu doanh nghiệp cần.

    Cần chuẩn bị gì trước khi nhận tư vấn?

    Bạn nên chuẩn bị hiện trạng, số user/thiết bị/site, yêu cầu bảo mật, deadline, ngân sách dự kiến, chứng từ cần có và người phụ trách kỹ thuật.

    Có thể kết hợp thiết bị, license và dịch vụ trong một hợp đồng không?

    Có thể, nhưng báo giá nên tách dòng rõ phần thiết bị, license/subscription, triển khai, bảo trì và SLA để kế toán, IT và procurement dễ phê duyệt.

    Dịch vụ IT onsite

    Trang dành cho doanh nghiệp cần kỹ thuật IT có mặt tại văn phòng/chi nhánh theo lịch hoặc khi có sự cố. Cung cấp nhân sự onsite theo scope, SLA, checklist và báo cáo công việc. Mục tiêu là người dùng được hỗ trợ nhanh, IT nội bộ giảm tải và vấn đề thiết bị/mạng được xử lý có quy trình, với ranh giới rõ giữa mua sắm, triển khai, license và vận hành.

    Xem trang

    Bảo trì bảo dưỡng CNTT

    Trang dành cho doanh nghiệp cần kiểm tra định kỳ máy trạm, server, network, backup, security và phòng server. Thiết lập lịch bảo trì chủ động, checklist, báo cáo rủi ro và kế hoạch cải tiến. Mục tiêu là giảm sự cố bất ngờ và có hồ sơ tình trạng hệ thống cho IT/procurement, với ranh giới rõ giữa mua sắm, triển khai, license và vận hành.

    Xem trang

    Cho thuê thiết bị CNTT

    Trang dành cho doanh nghiệp cần thuê laptop, máy trạm, thiết bị mạng hoặc thiết bị dự án kèm hỗ trợ vận hành. Cung cấp dịch vụ thuê thiết bị với bàn giao, hỗ trợ, thay thế và thu hồi theo hợp đồng. Mục tiêu là phục vụ dự án nhanh mà không tăng CAPEX và vẫn kiểm soát tài sản/dữ liệu, với ranh giới rõ giữa mua sắm, triển khai, license và vận hành.

    Xem trang

    Nếu nhu cầu rộng hơn trang này, nên đi sang route đúng để SEO và sales pipeline không bị lẫn.

    Phần mềm bản quyền

    Báo giá license, VAT, hợp đồng, kiểm kê và hợp pháp hóa phần mềm liên quan.

    Xem thêm

    Managed Infrastructure

    Vận hành cloud, server, network, backup và hạ tầng hybrid theo SLA.

    Xem thêm

    Cybersecurity

    Đánh giá, hardening, giám sát và xử lý rủi ro an toàn thông tin.

    Xem thêm

    Support & Maintenance

    Bảo trì, xử lý sự cố, cải tiến và hỗ trợ vận hành hệ thống sau bàn giao.

    Xem thêm