Thiết kế website khách sạn có đặt phòng trực tiếp, tính tiền theo đêm
Uptech thiết kế website cho khách sạn, resort, homestay và căn hộ dịch vụ: khách chọn ngày nhận phòng, số đêm, hạng phòng, thấy ngay phòng còn trống và tổng tiền đã gồm thuế phí, đặt cọc để giữ phòng; lễ tân nhận đơn qua Zalo, quản lý giá và phòng ở một trang quản trị — thay cho việc trả lời “còn phòng không” cả ngày và trả hoa hồng cho cả những khách đã biết tên cơ sở.
Trả lời nhanh: Website khách sạn là trang web riêng của cơ sở lưu trú, giới thiệu phòng, giá, tiện nghi và nhận đặt phòng trực tiếp, không qua kênh trung gian. Để nhận được đơn, website phải biết đêm nào còn phòng, cộng đúng giá đêm thường và cuối tuần thành tổng tiền đã gồm thuế phí, rồi giữ phòng bằng tiền cọc. Giá tại Uptech (chưa VAT): từ 9,9 triệu và 30 triệu cho website nhận yêu cầu qua form, từ 80 triệu khi có đặt phòng trực tiếp, từ 120 triệu cho nhiều cơ sở.
- Demo đặt phòng và bảng tính hoa hồng chạy thật ngay trên trang này
- Giá đêm thường, cuối tuần; tổng tiền hiện trước khi khách xác nhận
- Lịch phòng trống, đặt cọc, chính sách huỷ theo quy tắc của cơ sở
- Đơn đặt báo về Zalo; hợp đồng, nghiệm thu, hoá đơn VAT
Website khách sạn là gì?
Website khách sạn là trang web riêng của cơ sở lưu trú, giới thiệu phòng, giá, tiện nghi và nhận đặt phòng trực tiếp, không qua kênh trung gian. Khách sạn, resort, homestay và căn hộ dịch vụ dùng website để khách xem từng hạng phòng, kiểm tra ngày còn trống, biết tổng tiền rồi gửi đơn đặt mà không phải nhắn hỏi. Loại website này khác website giới thiệu thông thường ở chỗ mỗi hạng phòng có số phòng còn theo từng đêm, giá đổi theo đêm thường, cuối tuần, mùa cao điểm, và mỗi đơn đặt đi kèm tiền cọc cùng chính sách huỷ.
6 tiêu chí của một website khách sạn nhận được đơn đặt trực tiếp
- Giá đã gồm thuế, phí: con số khách thấy là tổng tiền phải trả, khớp với giá niêm yết tại quầy và trong thư xác nhận.
- Lịch phòng trống đúng thực tế: mỗi hạng phòng hiện số phòng còn theo từng đêm; phòng đã bán ở kênh khác được khoá kịp thời.
- Đặt được trên điện thoại: chọn ngày, số đêm, hạng phòng và gửi đơn trong vài bước, không cần tải ứng dụng.
- Chính sách huỷ, đặt cọc rõ ràng: mức cọc, hạn huỷ và số tiền hoàn hiện trước nút xác nhận và trong thư xác nhận.
- Không ghi hạng sao khi chưa được công nhận: chữ “sao” và hình ngôi sao chỉ dùng khi có quyết định công nhận hạng còn hiệu lực; điểm đánh giá của khách ghi tách riêng.
- Dữ liệu khách thuộc về cơ sở: thông tin khách đặt trực tiếp nằm trong trang quản trị của cơ sở; chỉ thu phần cần thiết, có sự đồng ý của khách.
Website giới thiệu cho homestay, căn hộ dịch vụ
Trang giới thiệu chỗ ở với ảnh thật, bảng giá phòng nhập tay, tiện nghi, đường đi, nút gọi, Zalo và form gửi yêu cầu đặt phòng. Hợp với cơ sở vài phòng hoặc cho thuê nguyên căn, cần địa chỉ riêng để dẫn khách quen và khách từ mạng xã hội về.
Website khách sạn có trang từng hạng phòng
Giao diện thiết kế riêng, mỗi hạng phòng một trang với diện tích, loại giường, sức chứa, giá từ; thêm nhà hàng, ưu đãi, cẩm nang điểm đến. Yêu cầu đặt phòng gửi về Zalo hoặc email của lễ tân, sẵn nền SEO cho tên cơ sở và địa danh.
Website đặt phòng trực tiếp, nối phần mềm
Khách chọn ngày, thấy phòng trống và tổng tiền, đặt cọc rồi nhận xác nhận. Resort bán thêm gói nghỉ dưỡng, villa, dịch vụ kèm; chuỗi nhiều cơ sở nối website với phần mềm quản lý khách sạn và quản lý kênh đang dùng.
Vì sao website giới thiệu thông thường chưa đủ cho khách sạn?
Phòng là hàng hoá hết hạn theo ngày: đêm nay bỏ trống thì không bán lại được, còn đêm thứ bảy chỉ có đúng chừng đó phòng. Giá đổi theo ngày trong tuần, theo mùa, và không ít khách đặt ngoài giờ lễ tân trực tin nhắn. Đây là 6 điểm nghẽn thường gặp khi cơ sở lưu trú nhận đặt phòng qua tin nhắn và kênh trung gian.
Câu “còn phòng không” lặp lại cả ngày
Khách nhắn hỏi ngày này còn phòng không, hai người lớn một trẻ em ở hạng nào, giá bao nhiêu. Lễ tân tra sổ rồi trả lời tay; tin đến lúc nửa đêm không ai đáp, khách đặt nơi khác.
Khách quen vẫn đặt qua kênh trung gian
Khách đã ở một lần, lần sau gõ đúng tên cơ sở trên Google nhưng không thấy chỗ đặt trực tiếp nên quay lại kênh cũ. Cơ sở trả hoa hồng cho chính những khách đã biết mình.
Lịch phòng nằm ở ba bốn nơi
Sổ lễ tân, bảng tính, tin nhắn Zalo và trang quản lý của từng kênh trung gian mỗi nơi một con số. Phòng cuối cùng của đêm thứ bảy bị bán hai lần, người đến sau phải đổi hạng.
Giá cuối tuần, mùa cao điểm tính tay
Một đơn ba đêm có thể gồm hai mức giá, thêm phụ thu người thứ ba và bữa sáng. Nhân viên cộng nhẩm rồi nhắn khách, có khi quên phí dịch vụ hoặc thuế; lúc trả phòng tổng tiền khác con số đã báo.
Đối chiếu tiền cọc bằng tay, hạn huỷ không rõ
Khách chuyển khoản cọc rồi gửi ảnh chụp màn hình, kế toán dò từng giao dịch. Hạn huỷ và số tiền hoàn chỉ nói miệng, nên mỗi lần khách huỷ sát ngày là một lần tranh cãi.
Không giữ được liên hệ của khách đã ở
Đơn qua kênh trung gian thường không để lại đầy đủ thông tin liên hệ của khách. Cơ sở không có danh sách để gửi ưu đãi mùa thấp điểm, lượng khách quay lại phụ thuộc vào bên thứ ba.
Thử đặt phòng và tính hoa hồng như trên website thật
Đặt phòng trực tiếp: chọn ngày nhận phòng theo nhãn như “Thứ sáu tuần sau”, số đêm, số khách và một hạng phòng mẫu có giá đêm thường, giá cuối tuần, số phòng còn; kết quả hiện tiền từng đêm, phí dịch vụ và VAT theo quy tắc ví dụ, tổng tiền, mức đặt cọc mẫu. So sánh đặt trực tiếp và qua kênh trung gian: nhập số đêm phòng mỗi tháng, giá trung bình, tỉ lệ đơn qua kênh trung gian, tỉ lệ hoa hồng đang trả (số điền sẵn là ví dụ) để xem hoa hồng mỗi tháng và số tiền giữ lại khi chuyển một phần đơn về website. Số liệu trong demo là minh hoạ; trên website của cơ sở, phòng, giá và quy tắc tính tiền do cơ sở tự đặt.
- Đêm 1 · thứ sáu cuối tuần
- 1.386.000đ
- Đêm 2 · thứ bảy cuối tuần
- 1.386.000đ
Trong tổng tiền đã có
- Tiền phòng trước thuế, phí
- 2.400.000đ
- Phí dịch vụ 5% (quy tắc ví dụ)
- 120.000đ
- VAT 10% trên tiền phòng và phí dịch vụ (quy tắc ví dụ)
- 252.000đ
Giữ phòng
- Đặt cọc bằng tiền đêm đầu tiên (quy tắc ví dụ)
- 1.386.000đ
- Thanh toán khi nhận phòng
- 1.386.000đ
- Huỷ được hoàn cọc đến hết (quy tắc ví dụ)
- Thứ ba tuần sau
Quy tắc demo: Tổng tiền = (Giá đêm 1 + Giá đêm 2 + …) × Số phòng, trong đó giá mỗi đêm đã gồm phí dịch vụ và VAT; phần tách từng khoản chỉ là chi tiết. Đêm nào còn ít phòng thì cả kỳ lưu trú chỉ đặt được chừng đó phòng. Mức 5%, 10%, tiền cọc và hạn huỷ trước 3 ngày là quy tắc ví dụ; trên website thật, cơ sở khai báo trong trang quản trị theo chính sách của mình và hướng dẫn của kế toán.
- Bước tiếp theo trên web thật: khách nhập họ tên, số điện thoại, quét mã VietQR chuyển tiền cọc
- Đơn về trang quản trị, lịch phòng trống tự trừ; Zalo báo lễ tân và gửi xác nhận cho khách
Hạng phòng, giá, số phòng còn, phí dịch vụ, VAT và tiền cọc là số liệu minh hoạ cho bản demo, không phải phòng đang bán và không phải hướng dẫn về thuế. Uptech không kinh doanh lưu trú và không phải kênh đặt phòng; Uptech thiết kế website và công cụ đặt phòng trực tiếp cho cơ sở lưu trú.
Tính năng đặc thù của website khách sạn do Uptech thiết kế
Mỗi tính năng dưới đây gỡ một nút thắt trong chuỗi việc của khách: xem phòng, kiểm tra ngày trống, biết tổng tiền, đặt cọc, nhận xác nhận, quay lại lần sau. Gói nào có gì: gói 9,9 triệu có bảng giá nhập tay, nút gọi, Zalo, form yêu cầu và SEO kỹ thuật cơ bản; trang riêng từng hạng phòng và dữ liệu có cấu trúc cho hạng phòng có từ gói thiết kế riêng 30 triệu; lịch phòng, bảng giá theo đêm, tổng tiền, đặt cọc, chính sách huỷ, thư xác nhận và quản trị phân quyền thuộc gói từ 80 triệu; nối phần mềm quản lý, bán gói nghỉ dưỡng kèm dịch vụ thuộc gói từ 120 triệu. Bản ngôn ngữ thứ hai thêm được từ gói 30 triệu, phạm vi chốt khi báo giá, chưa gồm phần dịch nội dung.
Lịch phòng trống theo từng đêm
Mỗi hạng phòng có số phòng còn theo từng đêm. Đêm hết phòng thì khách được gợi ý hạng khác; lễ tân khoá hoặc mở phòng trong trang quản trị khi phòng được bán ở kênh khác.
Giá đêm thường, cuối tuần, mùa cao điểm
Cơ sở đặt giá theo ngày trong tuần, ngày lễ và mùa; thêm phụ thu người lớn, trẻ em, giường phụ nếu có. Website tự cộng từng đêm, khách thấy rõ đêm nào tính mức nào.
Tổng tiền đã gồm thuế, phí
Con số nổi bật trước nút xác nhận là tổng khách phải trả, đã gồm phí dịch vụ và thuế theo quy tắc cơ sở khai báo. Giá trên website, tại quầy và trong thư xác nhận dùng chung một nguồn.
Đặt cọc qua VietQR hoặc cổng thanh toán
Mỗi đơn sinh một mã VietQR kèm nội dung chuyển khoản riêng để dễ đối chiếu, hoặc khách trả qua cổng thanh toán do cơ sở ký hợp đồng. Mức cọc và thời gian giữ phòng do cơ sở quy định.
Chính sách huỷ theo từng loại giá
Giá linh hoạt, giá không hoàn hay gói nghỉ dưỡng có thể mang chính sách huỷ khác nhau. Hạn huỷ và số tiền hoàn hiện ở trang phòng, bước đặt và thư xác nhận.
Thư xác nhận và tin Zalo ZNS
Khách nhận mã đơn, ngày nhận và trả phòng, tổng tiền, tiền đã cọc, chính sách huỷ qua email; tin ZNS chỉ gửi khi khách đã đồng ý nhận. Lễ tân được báo đơn mới qua Zalo.
Quản trị phòng, giá, đơn có phân quyền
Lễ tân xem và xác nhận đơn, quản lý sửa giá và khoá phòng, chủ cơ sở xem số đơn đặt trực tiếp theo tháng. Thay đổi giá và trạng thái đơn được ghi lại theo tài khoản.
Trang riêng cho từng hạng phòng
Diện tích, loại giường, sức chứa, hướng nhìn, tiện nghi và ảnh thật được nén, tải dần trên mạng di động. Hạng sao chỉ hiện khi cơ sở có quyết định công nhận còn hiệu lực.
Google Maps, đa ngôn ngữ, dữ liệu có cấu trúc
Website liên kết với hồ sơ Google Business Profile, gắn dữ liệu có cấu trúc cho khách sạn, hạng phòng, câu hỏi thường gặp. Bản ngôn ngữ khác có thẻ hreflang để Google hiện đúng phiên bản.
Bảng giá thiết kế website khách sạn
Bốn mức đầu tư theo độ sâu tính năng, từ website giới thiệu của homestay đến nền tảng đặt phòng cho nhiều cơ sở. Giá khởi điểm chốt lại sau khi rõ số hạng phòng, số phòng, cách tính giá theo mùa, hình thức đặt cọc và phạm vi tích hợp.
Website khởi đầu
Chi phí từ9.900.000đchưa VAT
Homestay, căn hộ dịch vụ, khách sạn nhỏ cần website gọn; khách xem ảnh, giá rồi bấm gọi, nhắn Zalo hoặc gửi yêu cầu.
- 02 mẫu giao diện theo nhận diện
- Tối đa 05 trang giới thiệu phòng, tiện nghi, vị trí
- Bảng giá phòng nhập tay
- Nút gọi, Zalo và form yêu cầu đặt phòng
- SEO kỹ thuật cơ bản, 01 vòng sửa
- Bảo hành 30 ngày theo phạm vi
Tiến độ: 7-10 ngày làm việc
Nhận báo giá gói nàyWebsite khách sạn thiết kế riêng
Chi phí từ30.000.000đchưa VAT
Khách sạn, resort cần giao diện riêng, mỗi hạng phòng một trang và nền SEO cho tên cơ sở, địa danh; đơn vẫn do lễ tân xác nhận.
- Tối đa 05 mẫu giao diện thiết kế riêng
- Tối đa 15 trang, trang chi tiết từng hạng phòng
- Danh mục hạng phòng có bộ lọc cơ bản
- Form yêu cầu đặt phòng gửi về Zalo/email, tin tức
- SEO nền tảng, 03 vòng sửa
- Bảo hành 60 ngày theo phạm vi
Tiến độ: 20-30 ngày làm việc
Nhận báo giá gói nàyWebsite có đặt phòng trực tiếp
Chi phí từ80.000.000đchưa VAT
Khách sạn, resort muốn khách tự chọn ngày, thấy phòng trống và tổng tiền, đặt cọc giữ phòng cả ngoài giờ làm việc.
- Lịch phòng trống theo đêm, theo hạng phòng
- Giá đêm thường, cuối tuần, mùa cao điểm
- Tổng tiền gồm thuế, phí theo quy tắc của cơ sở
- Đặt cọc, chính sách huỷ, thư xác nhận
- Quản trị phòng, giá, đơn; phân quyền lễ tân, quản lý
- Bảo hành 120 ngày theo phạm vi
Tiến độ: 40-60 ngày làm việc
Nhận báo giá gói nàyNền tảng lưu trú nhiều cơ sở
Chi phí từ120.000.000đchưa VAT
Chuỗi khách sạn, resort, đơn vị vận hành nhiều căn hộ dịch vụ cần hệ thống đặt phòng chung, nối với phần mềm quản lý khách sạn hoặc quản lý kênh đang dùng.
- Nhiều cơ sở, mỗi cơ sở có phòng và giá riêng
- Kết nối phần mềm quản lý khách sạn đang dùng
- Đồng bộ tồn phòng với quản lý kênh khi có cổng kết nối
- Bán gói nghỉ dưỡng, dịch vụ kèm; đặt phòng nhiều ngôn ngữ
- Báo cáo đơn đặt trực tiếp theo cơ sở
- Khảo sát nghiệp vụ & đặc tả trước khi làm
Tiến độ: Từ 60 ngày làm việc, chốt sau khảo sát
Nhận báo giá gói nàyGiá “từ”, chưa gồm VAT 10%, tên miền, hosting, phí tin Zalo ZNS, phí cổng thanh toán, phí phần mềm quản lý khách sạn, chụp ảnh, quay phim, viết và dịch nội dung. Landing page cho từng chiến dịch báo giá riêng, từ 15 triệu mỗi trang. Uptech không kinh doanh lưu trú và không phải kênh đặt phòng; giá phòng, chính sách huỷ, hạng sao và giấy phép do cơ sở lưu trú cung cấp và chịu trách nhiệm.
So sánh các cách làm website cho khách sạn, resort, homestay
Mỗi hướng đều có chỗ dùng đúng, và phần lớn cơ sở kết hợp vài hướng cùng lúc. Bảng dưới giúp chọn theo số phòng, tỉ lệ khách quen và mức muốn chủ động về giá, dữ liệu khách; mức giá tham khảo là giá do các đơn vị tự công bố, khảo sát tháng 10/2026.
Bộ từ khoá website của khách sạn, resort, homestay sẽ được tối ưu
Khách du lịch tìm theo điểm đến, loại chỗ ở và nhu cầu của chuyến đi; chỉ khách đã biết cơ sở mới gõ tên. Uptech dựng cấu trúc trang theo các nhóm truy vấn này ngay từ sitemap; các cụm dưới đây là mẫu, cơ sở thay bằng tên và địa danh của mình.
Tên cơ sở
- tên khách sạn + tỉnh, thành phố
- tên khách sạn + đặt phòng
- tên khách sạn + giá phòng
- tên homestay + địa danh
- tên resort + số điện thoại
Loại hình & điểm đến
- khách sạn + tên điểm đến
- resort + tên bãi biển
- homestay + tên điểm đến
- villa nguyên căn + tên điểm đến
- căn hộ dịch vụ + tên khu vực
Gần địa điểm
- khách sạn gần sân bay + tên sân bay
- khách sạn gần biển + tên bãi biển
- khách sạn gần chợ đêm + thành phố
- homestay gần trung tâm + thành phố
Nhu cầu chuyến đi
- khách sạn có hồ bơi + điểm đến
- khách sạn cho gia đình + điểm đến
- homestay nguyên căn + điểm đến
- căn hộ dịch vụ thuê tháng + khu vực
Giá & chính sách
- giá phòng + tên cơ sở
- giá phòng cuối tuần + tên cơ sở
- chính sách huỷ phòng + tên cơ sở
- giờ nhận phòng, trả phòng + tên cơ sở
Quy trình làm website khách sạn: từ bảng giá phòng đến ca lễ tân đầu tiên
Bắt đầu từ danh sách hạng phòng, bảng giá theo mùa và cách lễ tân đang nhận đặt — không phải từ giao diện. Gói 9,9 triệu và 30 triệu (nhận yêu cầu qua form) đi qua bước 1, 2 và 4, không có phần lịch phòng và đặt cọc; bước 3 cùng các màn hình chọn ngày, tính tiền, đặt cọc dành cho gói từ 80 triệu.
Kê hạng phòng & bảng giá theo mùa
Quản lý và lễ tân cùng Uptech lập danh sách hạng phòng, số phòng từng hạng, sức chứa; chốt giá đêm thường, cuối tuần, lễ Tết, phụ thu, quy tắc phí dịch vụ và thuế do kế toán xác nhận, mức cọc, hạn huỷ; ghi lại các kênh đang bán và phần mềm đang dùng.
- Bảng hạng phòng, giá cuối tuần, lễ Tết đã ký duyệt
- Sitemap theo tên cơ sở, điểm đến, nhu cầu chuyến đi
Vẽ đường đặt phòng trên điện thoại
Dựng trang chủ, trang phòng và form gửi yêu cầu đặt phòng bằng ảnh thật của cơ sở; gói từ 80 triệu có thêm các màn hình chọn ngày, xem tiền từng đêm, đặt cọc. Duyệt trên điện thoại trước, vì khách thường so vài nơi lưu trú cùng lúc trên màn hình nhỏ.
- Giao diện trang chủ và trang phòng đã duyệt
- Bản dựng thử bấm được: gửi yêu cầu đặt phòng; gói từ 80 triệu thêm chọn ngày, xem tổng tiền, đặt cọc
Lập trình & thử bán trùng phòng
Xây lịch phòng, bảng giá, trang quản trị, nối Zalo và kênh nhận cọc; rồi cố tình làm sai: hai khách cùng đặt phòng cuối cùng của đêm thứ bảy, đơn vắt từ đêm thường sang cuối tuần, huỷ trước và sau hạn, khoá phòng lúc khách đang đặt.
- Biên bản thử: tổng tiền khớp bảng giá, tồn phòng không âm
- Một đơn đặt cọc thử, đi từ chọn ngày đến thư xác nhận
Giao ca cho lễ tân & theo dõi mùa đầu
Đưa website lên tên miền của cơ sở, gắn đường dẫn gửi yêu cầu hoặc đặt phòng vào Google Business Profile, cài GA4 và Google Search Console; hướng dẫn từng ca lễ tân sửa bảng giá và trả lời yêu cầu gửi từ form, gói từ 80 triệu thêm khoá phòng, xác nhận và huỷ đơn; sau mùa đầu xem số yêu cầu và đơn đặt trực tiếp để chỉnh.
- Sổ tay giao ca: sửa bảng giá, trả lời yêu cầu; gói từ 80 triệu thêm khoá phòng, xác nhận và huỷ đơn
- Tài khoản quản trị, mã nguồn theo phạm vi; nghiệm thu, hoá đơn VAT
Câu hỏi thường gặp về thiết kế website khách sạn
Những điểm khách sạn, resort, homestay và căn hộ dịch vụ hay hỏi trước khi làm website.
Website khách sạn là gì?
Website khách sạn là trang web riêng của cơ sở lưu trú, giới thiệu phòng, giá, tiện nghi và nhận đặt phòng trực tiếp, không qua kênh trung gian. Khách sạn, resort, homestay, căn hộ dịch vụ đều dùng được. Khác website giới thiệu thông thường, mỗi hạng phòng có số phòng còn theo từng đêm và mỗi đơn đi kèm tiền cọc, chính sách huỷ.
Thiết kế website khách sạn giá bao nhiêu?
Từ 9,9 triệu đến trên 120 triệu đồng, tuỳ website chỉ giới thiệu phòng hay tự tính tiền và giữ phòng. Tại Uptech (giá từ, chưa VAT): gói khởi đầu 9,9 triệu và gói thiết kế riêng 30 triệu nhận yêu cầu qua form; gói có lịch phòng, tính tiền theo đêm, đặt cọc 80 triệu; nền tảng nhiều cơ sở 120 triệu. Mẫu dựng sẵn được công bố 1,2-15 triệu, hoặc thuê 400.000-499.000đ mỗi tháng (khảo sát tháng 10/2026).
Website có cho khách đặt phòng trực tiếp và đặt cọc không?
Có, từ gói 80 triệu. Khách chọn ngày nhận phòng, số đêm, hạng phòng; website hiện số phòng còn, tiền từng đêm, tổng tiền, rồi cho đặt cọc bằng mã VietQR riêng của đơn hoặc cổng thanh toán do cơ sở ký hợp đồng. Gói 9,9 triệu và 30 triệu chỉ có form gửi yêu cầu để lễ tân xác nhận.
Giá phòng trên website nên ghi đã gồm thuế, phí hay chưa?
Nên ghi giá đã gồm thuế, phí. Theo Điều 29 Luật Giá (Luật số 16/2023/QH15), giá niêm yết là giá đã bao gồm thuế, phí, lệ phí nếu có, phải rõ ràng, không gây nhầm lẫn và không được bán cao hơn giá niêm yết. Website vì vậy hiện tổng tiền trước khi khách xác nhận. Quy định có thể thay đổi, cần đối chiếu văn bản hiện hành; Uptech không tư vấn pháp lý.
Website có được ghi “khách sạn 4 sao” không?
Chỉ khi cơ sở đã được công nhận hạng đó. Theo Điều 53 Luật Du lịch (Luật số 09/2017/QH14), cơ sở lưu trú chỉ được dùng từ “sao” hoặc hình ngôi sao để quảng cáo về hạng sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; theo Điều 50, quyết định công nhận hạng có thời hạn 05 năm. Cần đối chiếu quy định hiện hành; Uptech không tư vấn pháp lý.
Có website rồi có nên bỏ kênh đặt phòng trung gian (OTA) không?
Không nên bỏ: kênh trung gian vẫn mang khách mới, website dành cho khách quen và khách tìm theo tên cơ sở. Hoa hồng mỗi tháng = số đêm phòng × giá trung bình × tỉ lệ đặt qua kênh trung gian × tỉ lệ hoa hồng. Ví dụ giả định 300 đêm phòng, giá 900.000đ, 60% qua kênh trung gian, hoa hồng 15%: mỗi tháng trả 24.300.000đ; chuyển 20% số đơn đó về website thì giữ lại 4.860.000đ.
Cơ sở lưu trú nào chưa cần website riêng?
Ba trường hợp chưa cần: homestay vài phòng do một người nắm hết lịch, khách đến từ mạng xã hội và kênh trung gian; cơ sở mới mở chưa có ảnh thật và bảng giá ổn định; nơi bán phần lớn phòng theo hợp đồng dài hạn. Website đáng làm khi có khách quen quay lại, khách tìm theo tên trên Google hoặc cần nơi công bố giá; lúc đó gói khởi đầu từ 9,9 triệu là phù hợp.
Website có nối với phần mềm quản lý khách sạn và quản lý kênh không?
Được, nếu phần mềm đó có cổng kết nối dữ liệu cho bên thứ ba: đồng bộ giá, tồn phòng, đơn đặt thuộc gói từ 120 triệu, chốt sau khảo sát. Nếu nhà cung cấp chỉ cho nhúng khung đặt phòng, việc gắn khung làm được trong gói thiết kế riêng từ 30 triệu, phạm vi chốt khi báo giá. Ở gói 80 triệu, website giữ lịch phòng riêng, lễ tân khoá phòng thủ công khi bán ở kênh khác.
Website có thay thủ tục, hoá đơn và thông báo lưu trú của cơ sở không?
Không. Website chỉ giới thiệu phòng, nhận đơn và tính tiền. Cơ sở vẫn tự thông báo tới cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh chậm nhất 15 ngày trước khi hoạt động (Điều 29 Nghị định 168/2017/NĐ-CP), thông báo lưu trú theo Luật Cư trú (Luật số 68/2020/QH14, đã sửa đổi) và lập hoá đơn điện tử theo Nghị định 254/2026/NĐ-CP; cách lập hoá đơn với tiền cọc nên hỏi kế toán. Quy định có thể thay đổi; Uptech không tư vấn pháp lý.
Làm website khách sạn mất bao lâu?
Website khởi đầu khoảng 7-10 ngày làm việc; website thiết kế riêng 20-30 ngày; website có đặt phòng trực tiếp 40-60 ngày; nền tảng nhiều cơ sở từ 60 ngày làm việc, chốt sau khảo sát. Thời gian tính từ khi Uptech nhận đủ danh sách hạng phòng, bảng giá, ảnh và nội dung từ cơ sở.
Uptech có kinh doanh lưu trú hay là kênh đặt phòng không?
Không. Uptech là công ty công nghệ thành lập năm 2015, có văn phòng tại TP.HCM và Đà Nẵng. Uptech không kinh doanh lưu trú và không phải kênh đặt phòng; Uptech thiết kế website và công cụ đặt phòng trực tiếp cho cơ sở lưu trú. Giá phòng, hạng sao, giấy phép do cơ sở cung cấp và chịu trách nhiệm.
Tư vấn website khách sạn bắt đầu từ bảng giá phòng của chính cơ sở
Gửi Uptech danh sách hạng phòng kèm số phòng mỗi hạng, bảng giá đêm thường, cuối tuần, lễ Tết đang áp dụng, và cho biết mỗi tháng khoảng bao nhiêu đêm phòng đến từ kênh trung gian. Từ đó Uptech đề xuất nên dừng ở form yêu cầu hay làm lịch phòng và đặt cọc, kèm báo giá bằng VND; dự án có hợp đồng, nghiệm thu và hoá đơn VAT điện tử.
- Phản hồi trong ngày làm việc kế tiếp
- Tư vấn miễn phí cấu trúc hạng phòng, bảng giá, luồng đặt cọc
- Báo giá VND, hợp đồng, nghiệm thu, hoá đơn VAT