Website giới thiệu sản phẩm có cần thông báo Bộ Công Thương không? 3 trường hợp của xưởng cơ khí

Website giới thiệu sản phẩm của xưởng cơ khí rơi vào trường hợp nào?

Điều 3 Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 định nghĩa: hoạt động thương mại điện tử là hoạt động thương mại được tiến hành một phần hoặc toàn bộ trên môi trường điện tử; nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp là nền tảng do tổ chức, cá nhân thiết lập để trực tiếp bán hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ; chức năng đặt hàng trực tuyến là chức năng cho phép thực hiện giao kết hợp đồng điện tử trên nền tảng đó.

Điểm cần nhìn vì vậy không phải là trang có hiện giá hay không, mà là khách có giao kết được hợp đồng ngay trên trang hay không. Xưởng gia công theo bản vẽ hiếm khi có điều đó: giá chỉ chốt sau khi kỹ thuật bóc tách, hợp đồng ký ngoài website. Bảng dưới tách hai lớp để tránh hai cách hiểu vội: trang chỉ giới thiệu thì không liên quan gì tới luật, hoặc cứ có website là phải làm thủ tục.

Vuốt ngang để xem đủ bảng →

Lớp 1: thủ tục thông báo gắn với chức năng đặt hàng trực tuyến

Điều 14 của luật và Điều 23 của nghị định viết: chủ quản nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến thực hiện thông báo và phải được xác nhận thông báo trước khi vận hành. Câu chữ gắn thủ tục với một chức năng, không gắn với việc doanh nghiệp có website. Trang giới thiệu xưởng với bảng danh mục máy, ảnh sản phẩm đã làm và form nhận bản vẽ không cho khách giao kết hợp đồng trên trang, nên theo định nghĩa thì không có chức năng đó.

Ranh giới nằm ở những nút bấm tưởng nhỏ. Website cho người mua bấm “chấp nhận báo giá”, “xác nhận đơn hàng” hoặc thanh toán tiền cọc ngay trên trang thì cần xem là đã có chức năng đặt hàng trực tuyến. Công ty sắt thép cho khách chọn quy cách, số cây rồi chốt đơn trên web thuộc nhóm này. Phản hồi hồ sơ có thể là yêu cầu làm rõ hoặc từ chối, nên đừng hẹn ngày mở chức năng sát ngày nộp.

Công cụ ước tính giá có biến website thành trang đặt hàng trực tuyến không?

Ví dụ: một xưởng gia công tấm đặt công cụ ước tính giá lên website, giống bản demo trên trang thiết kế website cơ khí của Uptech. Người mua chọn inox 304 dày 1,5 mm, kích thước 300 × 200 mm, cắt laser, chấn 4 đường, 100 chi tiết; công cụ hiện đơn giá mẫu 87.600đ và bảng giá ở 1, 10, 100, 500 chi tiết, kèm dòng ghi đây là ước tính tham khảo, chưa phải báo giá chính thức. Ở trạng thái này chưa có hợp đồng nào được giao kết trên trang.

Giờ thêm ba thay đổi, từng cái một. Thêm nút gửi yêu cầu báo giá kèm bản vẽ: khách chưa chốt được đơn trên trang, báo giá chính thức và hợp đồng vẫn trao đổi, ký ngoài website, nên theo định nghĩa vẫn chưa phải chức năng đặt hàng trực tuyến. Thêm nút “đặt 100 chi tiết với giá này”: người mua chốt được đơn trên trang, cần xem là có chức năng đặt hàng trực tuyến. Thêm thanh toán tiền cọc trên trang: tương tự. Vì vậy trước khi nghiệm thu website, hãy rà từng nút bấm và hỏi Sở Công Thương nếu có nút nào cho khách chốt đơn.

Chứng nhận chỉ đăng khi còn hiệu lực (xem bài “CO CQ là gì? Đưa chứng chỉ, ISO lên website cho đúng”); kết quả công cụ và bản báo giá không phải hoá đơn. Tại Uptech, gói 9.900.000đ và 30.000.000đ không có thanh toán trực tuyến, gói từ 80.000.000đ (chưa VAT) chỉ trả kết quả ước tính; đặt hàng trực tuyến là hạng mục riêng. Uptech không gia công cơ khí và không bán vật tư. Quy định có thể thay đổi, doanh nghiệp cần đối chiếu văn bản hiện hành; Uptech không tư vấn pháp lý.