Thiết kế website bán vé máy bay: 3 mô hình, điều kiện và chi phí

Ba mô hình website bán vé máy bay

Mô hình đầu không cần kết nối kỹ thuật: khách điền chặng bay, ngày đi, ngày về, số người lớn, trẻ em, em bé; nhân viên tra giá trên hệ thống đang dùng rồi trả lời qua Zalo hoặc email. Mô hình thứ hai đặt công cụ tìm chuyến của bên cấp API vào trang; giá và chỗ do bên đó trả về, website chỉ là nơi hiển thị.

Mô hình thứ ba tự xây luồng tìm chuyến, giữ chỗ, thanh toán và xuất vé qua API. Đây là dự án phần mềm: phải xử lý chỗ hết lúc khách đang thanh toán, giá đổi giữa hai lần tra, hoàn tiền khi xuất vé lỗi. Bản demo trên trang thiết kế website du lịch của Uptech cho thấy cùng kiểu bài toán với tour: số chỗ còn theo từng ngày khởi hành.

Vuốt ngang để xem đủ bảng →

Hiện giá vé thế nào: tách giá vé, thuế phí và phí dịch vụ

Nên tách ba dòng ngay từ kết quả tìm vé: giá vé, thuế và phí thu hộ, phí dịch vụ của đại lý. Với website có đặt hàng trực tuyến, Điều 12 Luật Thương mại điện tử (Luật số 122/2025/QH15) yêu cầu trước khi đặt phải hiện rõ chi tiết số tiền gồm giá dịch vụ, thuế, chi phí khác. Quy định riêng về niêm yết giá vé và phí dịch vụ của đại lý nằm ngoài phạm vi bài; cách tách ba dòng là gợi ý trình bày. Quy định có thể thay đổi, cần đối chiếu văn bản hiện hành; Uptech không tư vấn pháp lý.

Ví dụ cho yêu cầu 2 người lớn và 1 trẻ em, một chiều; mọi số là giả định, giá vé trẻ em lấy bằng 90% giá người lớn. Người lớn: 1.200.000đ giá vé + 650.000đ thuế phí + 80.000đ phí dịch vụ = 1.930.000đ mỗi khách, hai khách là 3.860.000đ. Trẻ em: 1.080.000đ + 590.000đ + 80.000đ = 1.750.000đ. Tổng đơn 5.610.000đ. Bảng dưới là cách trình bày nên có ở bước xác nhận.

Vuốt ngang để xem đủ bảng →

Dữ liệu hành khách và điều kiện hoàn, đổi vé hiện ở đâu?

Đặt vé cần họ tên đúng giấy tờ, ngày sinh của trẻ em và em bé, chuyến quốc tế cần thêm số hộ chiếu. Bước hỏi giá chỉ cần chặng, ngày và số khách theo nhóm tuổi. Họ tên, ngày sinh, số hộ chiếu để tới bước giữ chỗ, xuất vé, kèm ô đồng ý, theo nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu cần thiết của Luật số 91/2025/QH15. Số điện thoại hỏi vé không mặc nhiên dùng để gửi quảng cáo.

Website có đặt hàng trực tuyến phải công khai chính sách thanh toán, hoàn tiền, điều kiện đổi, huỷ và chi phí phát sinh của dịch vụ đặt trước dùng sau (Luật số 122/2025/QH15, Nghị định 248/2026/NĐ-CP); nên hiện điều kiện hoàn, đổi của từng hạng vé cạnh giá và ở bước xác nhận. Website tự tích hợp đặt vé còn phải thông báo, được Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh xác nhận trước khi vận hành; với form báo giá hoặc công cụ nhúng, phòng vé cần hỏi cơ quan tiếp nhận. Quy định có thể thay đổi, cần đối chiếu văn bản hiện hành; Uptech không tư vấn pháp lý.